Ana Núñez Carballosa

La globalización de los mercados, la orientación de la empresa al cliente y el enfoque de la actividad productiva a sus negocios básicos, han sido, entre otros, factores determinantes para que la funcion logistica haya supuesto una de las areas de lagestion empresarial que mas se ha desarrollado en la ultima decada. Si a ello unimos un entorno marcado por la incertidumbre y que los niveles competitivos no se miden entre empresas, sino entre las propias cadenas de suministro, el diseño y organizacion de la funcion logistica deberan ser considerados una fuente de ventajas competitivas para la empresa.Intentando integrar las aportaciones de estudiosos, investigadores y profesionales en la materia, y con el objetivo de presentar una vision cercana y completa del desempeño de la logistica, en esta obra se recogen los siguientes aspectos clave: Conceptos en torno a la cadena logistica e interrelaciones con cadena de valor. La cadena de suministro global. La gestion de stock, compras, aprovisionamiento y almacenes. La distribucion fisica y las plataformas logisticas. Las nuevas tecnologias en la logistica (eLogistics). La logistica inversa.Los autores han desarrollado los temas de forma sencilla y han acompañado la exposicion de los conceptos con cuadros y ejemplos para facilitar su comprension tanto a los estudiantes como a los profesionales de distintas areas de la gestion empresarial.

La finalidad de este manual es visión actual y práctica de las decisiones y actividades que conforman la moderna Dirección de Operaciones. El manual se divide en dos partes claramente diferenciadas: una primera dedicada a analizar las principales decisiones tacticas y una segunda centrada en las decisiones estrategicas. En ambos casos se desarrollan los contenidos en base a ejemplos de aplicacion. Este manual va dirigido preferentemente a los estudiantes del Grado de Administracion y Direccion de Empresas, y de la Ingenieria en Organizacion Industrial, aunque resulta igualmente valido para cualquier persona que desee aproximarse por primera vez al mundo de la Direccion de Operaciones.