CAROL KERR

En el impersonal mercado actual, la fidelidad del cliente, se está convirtiendo, a pasos agigantados, en un recuerdo del pasado. CRM para directivos lo devuelve al primer plano, ofreciendo soluciones, y estrategias faciles de aplicar para el establecimiento de vinculos significativos con sus clientes, y convirtiendolos en socios fidedignos y de por vida.