Cary Cherniss

Durante muchas décadas se pensaba que las emociones no tenían lugar en el mundo del trabajo. El líder ideal era aquel que abordaba los problemas de forma racional y sin emociones. Sin embargo, la realidad es que la emocion es inevitable. Y resulta que, si se usa de manera efectiva, el estado de animo y las emociones de un lider pueden devenir una ventaja. Este libro describe como 25 destacados lideres usaron su inteligencia emocional para enfrentar desafios y momentos criticos. Con comentarios de los propios directivos, Liderazgo emocional sirve a los gerentes y dirigentes a comprender mejor no solo que es la inteligencia emocional, o como medirla, sino como usarla para lidiar con situaciones reales. El libro reune las experiencias de los lideres en nueve ambitos o estrategias que pueden ayudarnos a ser mas efectivos. Cada capitulo concluye con una serie de actividades para aplicar las estrategias.