Elena Rubio Navarro es psicóloga y realiza su carrera profesional en el campo del desarrollo personal, la formación y la consultoría de empresas. En 1997 fundó SeminarGroup orientada a la investigación en psicología, relaciones humanas en el entorno laboral y la comunicación. Trabaja para grandes empresas españolas y multinacionales realizando proyectos de desarrollo para directivos, redes comerciales y personal de atención al cliente. Ha colaborado en periódicos y revistas como El País, El Mundo, Nueva Empresa, Emprendedores. Premiada por el Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid por sus artículos en“El País de los Negocios”, es autora de varios libros sobre gestión de empresas, entre ellos El vendedor excelente, también publicado por Paidós.
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La consultoría es una de las ocupaciones y sectores profesionales que mayor crecimiento ha experimentado en los últimos años y que, en los momentos de crisis y dificultades económicas como el actual, ofrece numerosas oportunidades para todos: para las empresas que requieren de sus servicios, para los profesionales cualificados que los aplican y para los analistas que gustan de ver como se producen los fenomenos de cambio, innovacion y crecimiento. El proposito de este libro es llamar la atencion del lector para que, si no lo habia hecho todavia, tome conciencia de la relevancia de esta actividad y de la expectativa de futuro profesional a la que puede aspirar.
Nueva edición ampliada y revisada del completísimo manual de Elena Rubio en el que se desarrolla una entrevista de ventas completa: desde el saludo al cliente hasta su cierre.Con un enfoque eminentemente practico, este libro desarrolla paso a paso un curso de formacion de ventas que combina las tecnicas mas clasicas con las aportaciones teoricas mas recientes de la psicologia social sobre la comunicacion, la negociacion y la resolucion de conflictos.
En la actualidad cualquiera que se detenga a pensar dos minutos desea hacer de su vida algo mucho mejor, desde distintos puntos de vista: en las emociones, en el mundo de las ideas, en la búsqueda de soluciones, en la resolucion de problemas, en la salud. Si en estos tiempos convulsos no hemos echado raices en el interior de nosotros mismos, corremos el riesgo de perdernos en la confusion reinante. Para ello Elena Rubio, psicologa de reconocido prestigio y con varias decadas de experiencia, gracias a la forma directa y pedagogica de presentar cada idea, nos proporciona los recursos y las herramientas clave, con ejercicios practicos, que ayudan a manejar en el dia a dia los conceptos mas complejos para conocer nuestra mente, como el espacio a conquistar por cada uno de nosotros. 'Tu tambien puedes' es el viaje al interior de uno mismo en el que es posible visitar escenarios desconocidos, rincones, praderas y cumbres nevada para finalmente, contemplar de frente, y en directo, aquello que somos. Es el verdadero camino del autoconocimiento en toda su realidad multidimensional.