Las empresas son entes dinámicos y sus integrantes deben mantener abierto ese espíritu, para lo cual se requiere el conocimiento de las tareas operativas, pero también la correcta gestión y dirección de los recursos materiales y humanos. El exito o fracaso de la organizacion reside en las personas.Esta obra presenta una serie de casos que sirven como complemento a los manuales de direccion de recursos humanos, organizacion de empresas y relaciones laborales. Se han elegido los casos mas comunes que tienen lugar en las empresas y se ofrecen nuevos planteamientos y formas de entender el entramado empresarial.La parte primera del texto, dedicada a la planificacion y organizacion, estudia modelos relacionados con la estructura y el personal; en la parte segunda se trata la direccion, analizando cuestiones de cultura, formacion, motivacion, comunicacion, toma de decisiones y negociacion; por ultimo, la parte tercera hace referencia a aspectos relacionados con la gestion, las nuevas tecnologias, seguridad e higiene, calidad, conocimiento, y etica y acoso empresarial.