José Ángel Martínez Usero

La tecnología ya ha transformado el modo en que las bibliotecas prestan sus servicios, haciendo posible también la aparición de otros, inimaginables sólo unos pocos años atrás. Por tanto, el objetivo de este libro es proporcionar a los responsables de la toma de decisiones y a los profesionales que trabajan en los centros de información y documentación un resumen conciso pero de relevancia sobre el estado de la cuestión en la utilización de las nuevas tecnologías. Se procura favorecer el desarrollo de servicios digitales que respondan a las necesidades reales de los usuarios-sociales, culturales y económicas. Esta obra transita distintos temas como: las tecnologías y procedimientos para el tratamiento de la información (infraestructuras y tecnologías; tipos de documentos y formatos; software libre y los formatos abiertos, normas, pautas y directrices, etc.); la estructuración de la información (lenguajes de marcado, sistemas de gestión de contenidos web y de documentos electrónicos); y el diseño y presentación de la información (clasificación y arquitectura de la información; accesibilidad web, interactividad de los servicios e interoperabilidad de los contenidos y canales de distribución). En definitiva, se trata de un trabajo que brinda una visión panorámica de un conjunto de tecnologías consolidadas de amplia utilización en la generación de contenidos electrónicos y el desarrollo de servicios de información y documentación para la web. Por tanto, puede convertirse en una herramienta útil para la formación de los profesionales del área, una guía a la hora de conocer las tecnologías y metodologías necesarias para emprender un proyecto de información electrónica, o bien, puede ser utilizado como material de consulta o inspiración. En cualquiera de los casos, la presente obra supone una sistematización de los aspectos tecnológicos básicos con los que debe interactuar el profesional de la información del siglo XXI.

Los profesionales de la información y los propios usuarios de Internet marcan la tendencia en la producción y distribución de contenidos. Cada vez existen herramientas gratuitas más potentes y a la vez más fáciles de usar que permiten a cualquier usuario de Internet crear un medio de comunicación digital, producir y compartir contenidos. En este libro se proporcionan algunas directrices y soluciones para que la producción de contenidos web sea correcta y eficiente, tanto desde el punto de vista empresarial como desde la perspectiva de los usuarios

Internet ha dado un nuevo sentido al término contenidos. Los contenidos han cobrado un nuevo valor, mayúsculo, y, en cambio, la mayoría de estos contenidos se acaban ofreciendo gratuitamente. ¿Cuál es la legislación aplicable, cómo se desarrollan y cómo se evalúan estos contenidos? Además, con internet el peso de usuario de los contenidos ha crecido y ahora quien los produce se preocupa por cómo los presenta. Sobre este concepto de accesibilidad este libro también propone claves.

El libro introduce el concepto de interoperabilidad tecnológica y los principales ámbitos de aplicación, como son: comercio electrónico, administración electrónica, elearning, bibliotecas digitales, y otros. Se presentan las principales políticas existentes para el fomento de la interoperabilidad en la Unión Europea y en España. Finalmente se demarca qué es la interoperabilidad de la información y las principales tecnologías para favorecer la interoperabilidad de los contenidos, tanto desde el punto de vista sintáctico como semántico.

La gestión del conocimiento en la administración electrónica presenta una visión innovadora de la situación actual, de las técnicas y de los procedimientos que se utilizan en el ámbito internacional, europeo y español para la gestión de la información y el conocimiento en el desarrollo de los servicios de administración electrónica. El libro contextualiza la influencia de las técnicas de gestión del conocimiento y la utilización de las tecnologías de la información en la Administración Pública; presenta el concepto de administración electrónica y describe las claves para el desarrollo de servicios y productos electrónicos en este ámbito; también realiza un análisis de las políticas relacionadas con la administración electrónica, revisando los diversos programas e iniciativas que han favorecido el desarrollo de la administración electrónica. Finalmente, se dedica un capítulo a presentar las tecnologías básicas para garantizar la interoperabilidad de los contenidos en los servicios de administración electrónica, como son: la utilización de lenguajes de marcado estándar, la gestión de documentos electrónicos, la utilización de software libre y formatos abiertos, la accesibilidad web de los contenidos públicos, los sistemas de clasificación y arquitectura de la información, los metadatos y las ontologías. Por tanto, este libro es una herramienta muy útil para los profesionales de la Administración Pública relacionados con la planificación, desarrollo y evaluación de servicios de administración electrónica, así como para todos los profesionales relacionados con el desarrollo de servicios y productos web.