PETER PLASTRIK

Si desea contribuir a que su ciudad ahorre mucho, muchísimo dinero, sin que por ello descienda el nivel de los servicios, tal como ocurrió en Indianápolis; si pronto se va a ver obligado a trabajar mas con la mitad de los empleados que tiene ahora, como han hecho las empresas estatales neozelandesas; o simplemente si quiere duplicar la eficiencia de su organizacion, a la manera de la Jefatura del Departamento Tactico de las Fuerzas Aereas de los Estados Unidos, sin lugar a dudas este es su libro. Para empezar, los autores proporcionan a los pensadores politicos de todas las tendencias una guia con la que puedan llevar a cabo un verdadero trabajo de reinvencion. Pero luego aclaran que esta reinvencion no equivale a reforma, ni tampoco es un sinonimo de redimension, privatizacion o simple reduccion del despilfarro y el fraude. Se trata de algo de mayor alcance, algo parecido a un cambio en el ADN de los organismos publicos gracias al cual la constante capacidad de innovacion se convertiria en un proceso habitual y los rendimientos mejorarian continuamente sin necesidad de impulsos ni empujones. Es decir, lo que algunos llamarian un sistema que se renueva incesantemente a si mismo. Por supuesto, esta es una tarea compleja que exige un planteamiento cuidadoso, y eso es precisamente lo que proporciona este libro valiendose de una gran abundancia de casos practicos. Un planteamiento, en fin, que, tras haber sido sometido a prueba, ha demostrado su validez en todo el planeta y en todos los ambitos de la administracion publica, desde el nacional al local, pasando por la defensa y el servicio de guarderias.