El enfoque de la obra es radicalmente práctico, con abundante cantidad de ejemplos y citas y 'navega' permanentemente entre los retails de 'ladrillos' y los nuevos retails
El negocio del retail cambió, del mismo modo la gestión del marketing del comercio minorista, que exige nuevos enfoques y perspectivas que permitan transformar y revitalizar los conceptos y modelos de negocio y competencia actuales. En este libro, los autores cubren distintos temas innovadores que constituyen los factores clave determinantes para el éxito de los negocios minoristas.