Imagina que estás enfadado con tu pareja, pero que eres capaz de exteriorizarlo de forma que ella lo entienda sin sentirse atacada. O que cuando tu pareja te echa algo en cara, tú, en lugar de ofenderte, puedes comprender que es lo que necesita de ti. Este libro, ameno y de facil comprension, proporciona las herramientas basicas para una comunicacion victoriosa en la que todas las partes implicadas pueden ganar y donde las necesidades de todas ellas tienen la misma importancia; de este modo, la comunicacion se produce desde la empatia y la comprension, y no desde la imposicion y la posesion de la verdad. El metodo esta basado en la comunicacion no violenta de Marshall Rosenberg, un psicologo reconocido en todo el mundo como educador, mediador y terapeuta. AUTORA es escritora, asesora, coach y moderadora. Ha recibido una formacion formal, a nivel internacional, en el programa educativo de la comunicacion no violenta. Los puntos clave de su actividad profesional son el asesoramiento y el coaching individual y de parejas, la moderacion de equipos, el asesoramiento en conflictos y los seminarios, cursillos y formaciones en el programa educativo de la "comunicacion no violenta". Rust basa su enfoque en una comunicacion afectuosa y efectiva que haga florecer la singularidad del ind