Incluso el cambio organizativo más cuidadosamente planificado puede fracasar si no se toma en consideración a las personas. LA CARA HUMANA DEL CAMBIO es un plan de acción progresivo para el proceso de cambio que aprovecha el mayor activo de cualquier empresa: sus personas. Desde la planificación hasta la ejecución o el cambio en el comportamiento, Timothy J. Galpin nos muestra cómo una aproximación bien orquestada -aquella que presta atención a las "partes blandas" del cambio- puede marcar la diferencia entre el progreso y el estancamiento.
Los directivos encontrarán, en esta obra, todo lo que deben saber para que un proceso de Fusión y Adquisición funcione. Un gran número de fusiones y adquisiciones fracasan debido a la mala gestión de las estrategias utilizadas en el proceso de integración. En este libro, dos expertos nos ofrecen herramientas, ejemplos y técnicas comprobadas para que los directivos puedan combinar procesos, organizaciones y culturas dispares de una manera eficiente. Con numerosos ejemplos extraidos de algunas de las más importantes fusiones de nuestros días, el libro pretende servir de base para que tanto ejecutivos como jefes de línea sean capaces de negociar dinámicas de cambio complicadas, aliviar la resistencia de los empleados, retener el talento clave y medir su progreso en cada etapa.