Ubaldo Hervás Olvera

Practicar experimentación online consiste, sobre todo, en tomar decisiones basadas en datos. En la actualidad, los negocios digitales no solo permiten una capacidad de medición sin precedentes, sino tambien la presentacion y la personalizacion de productos, servicios y contenidos como nunca se habia visto.Gracias a la tecnologia, se pueden lograr hitos antes imposibles. Sin embargo, esto implica no solo adoptar nuevas tecnologias, sino tambien abrazar una cultura digital, de los datos y de la experimentacion que conlleva modificar procesos y nuevas maneras de afrontar los retos de las organizaciones que apuestan por la transformacion digital.La experimentacion online es una disciplina que combina tecnologia, estadistica, diseño, negocio y marketing digital, con un importante foco en la aplicacion de tests para encontrar oportunidades y descifrar lo que es verdaderamente relevante para el usuario. Por esta razon, cada vez mas empresas apuestan por realizar test AB, split test, MAB test o personalizacion online para encontrar las respuestas a todas las preguntas que los directores de marketing tienen con respecto a sus usuarios.En este libro se presentan los principales puntos tecnicos y organizativos que se han de tener en cuenta