Libros de Marketing y publicidad, página 32 de 280

Who Is Talking About You? Master the art of word of mouth marketing with this practical hands-on guide. With straightforward advice and humor, marketing expert Andy Sernovitz will show you how the worlds most respected and profitable companies get their best customers for free through the power of word of mouth. Learn the five essential steps that make word of mouth work and everything you need to get started using them. Understand the real purpose of blogs, communities, viral email, evangelists, and buzzwhen to use them and how simple it is to make them work. Learn what sparks the irrepressible enthusiasm of Apple and TiVo fans. Understand why everyone is talking about a certain restaurant, car, band, or dry cleanerand why other businesses and products are ignored. Discover why some products become huge successes without a penny of promotionand why some multi-million-dollar advertising campaigns fail to get noticed. Open your eyes to a new way of doing businessthat honest marketing makes more money, because customers who trust you will talk about you. Learn how to be the remarkable company that people want to share with their friends.

La figura del editor no sólo debe centrarse en su papel de transmisor de cultura, sino que además debe contemplar su faceta de agente económico. La edición fluye en un entorno maduro, competitivo y cambiante, por lo que los editores deben dominar las tecnicas de marketing que le permitan conocer mejor el mercado y atender con exito las necesidades de los lectores para alcanzar no solo objetivos culturales, sino tambien empresariales.Si una editorial quiere sobrevivir, si quiere seguir transmitiendo cultura, debera enfocar sus proyectos desde el punto de vista del lector, teniendo en cuenta las vicisitudes del entorno, y basar sus decisiones en estrategias de marketing sin olvidar el valor cultural insustituible del libro.Un editor, ademas de gestor cultural, es agente economico y debe conocer el dia a dia del entorno en el que desarrolla su actividad y ser consciente de que la labor cultural de la edicion no es incompatible ni ajena a una buena gestion de precios de los libros, o a una adecuada comercializacion, asi como a una correcta campaña de promocion y de comunicacion. En esta obra el autor hace un recorrido por toda la actividad editorial de forma sencilla y accesible para cualquier lector. Ademas, dedica una gran parte del contenido al estudio de las ultimas tendencias sectoriales marcadas por las nuevas tecnologias.

En esta décima edición de Comportamiento del consumidor se pone énfasis en la influencia de los nuevos medios de comunicación y en la habilidad de los mercadólogos para aprender más acerca de las compras de los clientes y con ello poder llegar a los mercados meta con mayor precisión. Asimismo, esta nueva edición se enfoca estratégicamente en el análisis del comportamiento del consumidor y su aplicación a la planeación, el desarrollo y la implementación de estrategias de marketing. El texto incluye investigaciones, casos y numerosos ejercicios enfocados al pensamiento crítico y a la aplicación del material a situaciones del mundo real. Se incluye un capítulo sobre la ética y la responsabilidad social del marketing que pone en perspectiva las prácticas socialmente indeseables que las nuevas tecnologías pudieran generar y atiende la urgencia de estrategias de negocios amigables con el medio ambiente. El texto se actualizó y revisó por completo para que describiera mejor el entorno dinámico del comportamiento de consumo Mayor énfasis en la aplicación del conocimiento del comportamiento del consumidor en el desarrollo de estrategias de marketing. Mayor cobertura de las dimensiones globales del comportamiento del consumidor a lo largo del libro. Muchos de los casos en esta edición son completamente inéditos; ahora se incluyeron dos casos al final de cada capítulo. Ejercicios revisados enfocados al pensamiento crítico y a la aplicación del material a situaciones del mundo real. Ahora, muchos de estos ejercicios requieren investigación en línea.

Para poder administrar un establecimiento y tratar de optimizar su volumen de operaciones, es necesario determinar un sistema de acciones de venta que animen a los consumidores a comprar. La disciplina que se encarga de determinar que productos son los mas rentables para el comerciante y la forma en que estos deben ser presentados en el punto de venta de modo que resulten atractivos se denomina merchandising.Es importante entender que el espacio es el recurso mas escaso y mas caro que posee el establecimiento y su diseño debe tener en cuenta los condicionantes de los productos, las necesidades de los clientes, la seleccion del surtido y una constante animacion que ayude a aumentar las ventas.Ideaspropias Editorial le presenta este manual para que, de forma clara y sencilla, el lector pueda desarrollar los conocimientos necesarios para organizar correctamente el punto de venta y mejorar las ventas en el establecimiento.

El turisme cultural es fonamenta en la utilització de béns patrimonials com a recursos turístics per fer atractiva una destinació. L´efectivitat de l´ús d´internet és una realitat que va més enllà de

Los despachos profesionales se enfrentan a grandes cambios y deben afrontar diversas dificultades y retos, como son una coyuntura económica desfavorable, un mercado de servicios profesionales saturados, etc. Por ello, los operadores del sector necesitan nuevas fórmulas de gestión, retención y atracción de clientes para hacer frente a la cada vez mayor oferta de servicios profesionales existente en el mercado.

Los cambios económicos, políticos y sociales que se dieron durante la última década alteraron de manera drástica el panorama de los negocios mundiales. Conforme crece la economía global, se vuelve muy importante comprender el marketing en todas las culturas. Marketing internacional atiende los aspectos mundiales y describe conceptos pertinentes para todos los mercadologos, cualquiera que sea el alcance de su participacion internacional. La presente obra brinda un enfoque y un marco para identificar y analizar la idiosincrasia cultural y ambiental de cada nacion o region del mundo. Asi, al estudiar las actividades de marketing en un entorno extranjero, el lector no podra pasar por alto la trascendencia de los aspectos culturales decisivos. La naturaleza dinamica del mercado internacional se refleja en la cantidad de temas sustancialmente mejorados y ampliados que contiene esta cuarta edicion, entre los cuales podemos destacar: Analisis mas profundo de las causas de las diferencias culturales. Grandes mercados emergentes (GME). Investigacion multicultural. Investigacion cualitativa y cuantitativa. Efecto pais-de-origen y marcas globales

El fenómeno low cost es la principal tendencia empresarial de la primera década del siglo XXI y ha desencadenado cambios importantes en la mentalidad del consumidor. ¿Se acaba el low cost con el ini

Este libro recoge las ponencias y trabajos en curso presentados en el XXII Congreso Nacional de Marketing 2010 organizado por la Universidad de Oviedo y AEMARK. Da testimonio del esfuerzo de la comunidad academica por poner en comun y debatir los trabajos de investigacion que se realizan en el area de Comercializacion e Investigacion de Mercados. En la obra en papel se presenta un resumen de cada trabajo cuyo texto integro podra ser consultado en soporte digital que acompaña al libro.Para esta XXII edicion del Congreso Nacional de Marketing se han enviado 156 ponencias y trabajos en curso, distribuidos en 17 areas tematicas. Finalizado el proceso de evaluacion, se han aceptado 121 investigaciones (78%) y rechazado 35 (22%). En todo este proceso han participado 17 responsables de areas tematicas y 158 revisores.Sin duda, toda esta produccion cientifica y el esfuerzo de evaluacion asociado a la misma, es un buen indicador de la madurez del Area de Comercializacion e Investigacion de Mercados en las Universidades Españolas. Efectivamente, existe un elevado reconocimiento de esta labor investigadora, tanto a nivel nacional como internacional, permitiendo que los trabajos defendidos en Congresos como el que nos ocupa, constituyan un preambulo de futuras publicaciones en revistas de impacto academico.INDICE1. Presentacion2. Comite Organizador3. Comite Cientifico3.1. Responsables de las Areas Tematicas3.2. Evaluadores de los trabajos de investigacion3.3. Proceso de evaluacion de los trabajos de investigacion3.4. Premio a la mejor tesis doctoral4. Indice alfabetico de trabajos seleccionados

Todo lo que se puede medir, se puede mejorar y gestionar. En el escenario empresarial actual, los directores y responsables de marketing están cada día más presionados y obligados a justificar el porque de sus inversiones. Los responsables del marketing saben que su trabajo es valioso, saben que tiene un gran valor para la organizacion y para sus clientes. Por eso buscan de forma constante los medios que les permitan demostrar el valor de su trabajo y de sus iniciativas a los comites de direccion. Esto, muchas veces, ademas es la demostracion del porque de su propia existencia...Satisfaccion, retencion, adquisicion, fidelidad y valor del cliente. Valor y posicionamiento de marca, etc. Este tipo de conceptos no son comprendidos por los comites de direccion, ni las direcciones generales, ni los accionistas. Ellos hablan el lenguaje de los beneficios, los margenes y el precio de las acciones. A ellos lo que les interesa saber es, como un incremento en la satisfaccion del cliente del 3% se refleja en un incremento anual de margenes y beneficios para la empresa.Este libro trata de arrojar luz sobre todas estas cuestiones. Trata de enseñar a medir, gestionar y mejorar el marketing, mostrando un camino que aproxima a las areas financieras y a la direccion general con las personas dedicadas a ejecutar y controlar el marketing dentro de una organizacion.Indice:Metricas para la gestion del marketing.- La contribucion del marketing.- Metricas de mercado y de cliente. Metricas de valor de marca.- Metricas de distribucion y ventas.- Metricas de producto y precio.- Metricas de publicidad y promocion.- Metricas del marketing digital.- Apendice: Modelo de Cuadro de Mando del Marketing.

Las organizaciones actuales son espacios de aprendizaje o, lo que es lo mismo, entes en cambio permanente buscando una sostenibilidad eficiente de una manera integral.Este libro trata de la formación, el aprendizaje y el desarrollo de los directivos. Se estudia como vender interna y externamente los procesos de formacion como si fuesen un producto, analizando quienes los venden y los distribuyen, en que consiste realmente el producto, que tipos de productos existen y quienes son los prescriptores y clientes. En este sentido, el lector no va a encontrar dogmas, ni recetas, ni un pensamiento unico, sino que va a hallar caminos por los que explorar, modelos de aplicacion multiple y una diversidad de pensamientos dirigidos hacia la busqueda de soluciones, ideas y lineas de accion para vender al directivo y a la organizacion lo que significa el aprendizaje: accion con resultados. Ademas, en esta segunda edicion actualizada se analizan las estrategias comerciales de las empresas consultoras y escuelas de negocio y se trabaja el proceso interno de venta de la formacion dirigida a los directivos de la empresa.Cada vez se es mas consciente de que el diferencial social y economico de cada persona esta ligado a su capacidad de aprender de forma continua; el proceso de aprendizaje hay que impulsarlo, venderlo y hacerlo ver y sentir a sus protagonistas, en este caso los directivos.Las organizaciones actuales son espacios de aprendizaje o, lo que es lo mismo, entes en cambio permanente buscando una sostenibilidad eficiente de una manera integral.Este libro trata de la formación, el aprendizaje y el desarrollo de los directivos. Se estudia como vender interna y externamente los procesos de formacion como si fuesen un producto, analizando quienes los venden y los distribuyen, en que consiste realmente el producto, que tipos de productos existen y quienes son los prescriptores y clientes. En este sentido, el lector no va a encontrar dogmas, ni recetas, ni un pensamiento unico, sino que va a hallar caminos por los que explorar, modelos de aplicacion multiple y una diversidad de pensamientos dirigidos hacia la busqueda de soluciones, ideas y lineas de accion para vender al directivo y a la organizacion lo que significa el aprendizaje: accion con resultados.Ademas, en esta segunda edicion actualizada se analizan las estrategias comerciales de las empresas consultoras y escuelas de negocio y se trabaja el proceso interno de venta de la formacion dirigida a los directivos de la empresa. Cada vez se es mas consciente de que el diferencial social y economico de cada persona esta ligado a su capacidad de aprender de forma continua; el proceso de aprendizaje hay que impulsarlo, venderlo y hacerlo ver y sentir a sus protagonistas, en este caso los directivos.

Un apasionante viaje a través de la publicidad que, partiendo de lo más visible del fenómeno publicitario tal como lo experimentamos en nuestra vida de cada día, nos conduce hasta los laboratorios donde se condimentan las significaciones construidas en torno a las marcas, que, desbordando la esfera propiamente comercial, pueblan en la actualidad de arriba abajo nuestra existencia cotidiana hasta funcionar en la practica como los nuevos totems a los que todos prestamos, sabiendolo o sin saberlo, reverencia.

Ameno, útil, riguroso, práctico, atractivo, eficaz, interesante, profundo, soberbio, equilibrado, enriquecedor, estructurado, clarificador, detallado, integrador, sistemático, preciso, actual, ..., s

In this tender, beautiful letter to his daughters, President Barack Obama has written a moving tribute to thirteen groundbreaking Americans and the ideals that have shaped our nation. From the artistry of Georgia O'Keeffe, to the courage of Jackie Robinson, to the patriotism of George Washington, President Obama sees the traits of these heroes within his own children, and within all of America's children. Breathtaking, evocative illustrations by award-winning artist Loren Long at once capture the personalities and achievements of these great Americans and the innocence and promise of childhood. This beautiful book celebrates the characteristics that unite all Americans, from our nation's founders to generations to come. It is about the potential within each of us to pursue our dreams and forge our own paths. It is a treasure to cherish with your family forever. About the Author

¿Estamos preparados para enfrentarnos a una situación crítica dentro del ámbito de los negocios, política u otros. ¿Cuenta nuestra empresa/organización con los recursos y estrategias adecuadas para salir adelante en los momentos más difíciles. Este libro es una investigación práctica de los factores internos y externos que pueden desencadenar situaciones de crisis organizacional.

La obra muestra que con la ayuda de técnicas y estrategias sencillas y comprobadas, es fácil aprender a tejer una red de contactos mucho mayor de lo que jamás se podría imaginar. Aplicando los consej

La función de relaciones públicas tiene como objetivo promover actitudes favorables hacia una organización; ello es indispensable para que la institución o empresa subsista y se desarrolle. El propósito de este libro es facilitar la comprension de la funcion de relaciones publicas y su proceso administrativo en organizaciones publicas o privadas.El autor cubre los aspectos esenciales de la materia con el fin de ofrecer un material util para un curso introductorio a las relaciones publicas, en la carrera de administracion de empresas.