Libros de Marketing y publicidad, página 39 de 280

Las empresas transmiten multitud de mensajes, ya sean voluntarios o involuntarios. Y es precisamente en la comunicación, unida al factor humano, donde se encuentra la auténtica diferencia. Los periodistas desean conocer mas y mejor el mundo de la empresa, pero desde dentro, y no solo desde los medios; los que trabajan en el campo del marketing persiguen la diferenciacion entre informacion y comunicacion; los publicitarios hace tiempo que unen a la creatividad un profundo conocimiento de la estrategia y cultura de sus clientes; y desde el area de recursos humanos la comunicacion interna ha cobrado una importancia extraordinaria en los ultimos tiempos. ¿Que esta pasando?... El marketing masivo ha muerto y la comunicacion ha cambiado: ahora se identifican y cualifican de forma eficaz los clientes actuales y potenciales; los planes de marketing se adaptan a necesidades especificas; la comunicacion con clientes internos y externos se gestiona de otra manera. ¿Estan preparados los directivos de empresas y organizaciones para afrontar los retos que se avecinan en los nuevos y cambiantes escenarios empresariales? Los gestores deberan entender, liderar, compartir pero, sobre todo, deberan saber comunicar. El autor, con una dilatada experiencia profesional y responsable del area de comunicacion y publicidad de ESIC, ha logrado reunir en COMUNICACION TOTAL las mejores experiencias y best practice profesionales acerca de la comunicacion, muchas de las cuales pasan inadvertidas para la mayoria de los ciudadanos, pero que ayudan al lector a entender mejor los nuevos escenarios donde compiten las empresas.

Paco Underhill, autor del best-seller Por qué compramos, nos invita a pasar un día en un centro comercial, haciendo de guía privilegiado mientras recorremos las distintas áreas, desde el aparcamiento, pasando por las tiendas y hasta los lavabos. Asi, nos hacemos una idea de como son, como funcionan, como condicionan nuestro comportamiento como consumidores, cual es su historia y como articulan la sociedad actual.

Historia de la publicidad es una obra redactada para alumnos de las facultades de comunicación, pero que por su combinación de rigor y amenidad busca también a cuantos se interesan por la evolución d

El color de un logotipo, la forma de un objeto, el diseño del packaging, ... todo influye en las preferencias del consumidor, pero ¿cómo podemos averiguar que triunfará en el mercado y hacer que nues

Este libro pretende dar a conocer, de forma generalizada y sintética, los principales aspectos del marketing, eso es, los pilares sobre los que debe planificarse un marketing adecuado al mercado en el que se desea incidir. Aspectos como la investigacion del mercado, la segmentacion o el comportamiento del consumidor son elementos capitales para descifrar el mercado y conocer que se ofrece y a quien. Todo ello, junto con los objetivos de la empresa, los recursos con que cuenta y el posicionamiento elegido, facilitara la eleccion de un modelo apropiado para aplicar la estrategia de marketing. Se hace especial hincapie en las nuevas tecnologias y las ventajas que aportan los nuevos canales de distribucion, de comunicacion o de adecuacion de productos y precios. Se incorporan tambien aquellas herramientas necesarias para desarrollar y aplicar un plan de marketing que ayude a contribuir, desde el area correspondiente, a la creacion de valor para la empresa.

Este libro proporciona material esencial sobre los Sistemas de Información de Marketing, conocidos como SIM (en el libro se evoluciona del SIM al SIMK), y pretende ser de utilidad principalmente para todos aquellos estudiantes universitarios, profesores y profesionales que desean adquirir una nueva perspectiva de lo que verdaderamente encierran los mismos, y que a su vez les ayude a implantar la cultura de marketing dentro de las empresas. El desarrollo del nuevo Modelo SIMK se ha basado tanto en desarrollos conceptuales como en la investigacion de experiencias empresariales exitosas que han servido de referencia, en especial vinculadas al Grupo MCC. En el libro se proporciona un nuevo concepto de SIMK y de los procesos que lo conforman: Estrategico, Comunicacional, Pedido/Entrega/Cobro, Gestion de Clientes, Gestion de la innovacion, y Gestion de las TICs. Todo ello bajo el enfoque de trabajo en equipo y el ciclo PDCA, con el objeto de mejorar la gestion de la informacion de marketing en una empresa. En el texto se da una explicacion detallada de como implementar el modelo, paso a paso, proceso por proceso, acompañado de una serie de instrumentos de aplicacion para la recopilacion de informacion, la valoracion del entorno y la auditoria de marketing (Caja de Herramientas). Adicional a estos apartados, el libro contiene un CD-ROM, EL NUEVO SIMK, aplicacion practica que permite la enseñanza del nuevo modelo en las universidades y la sensibilizacion e implementacion del mismo en las empresas. Los autores: ambos son doctores y compaginan su labor docente con la consultoria.

Metamanagement es una obra fundamental para nuestros tiempos. Pocas ideas de la era industrial han sido más destructivas que la fragmentación entre la vida ética y el éxito económico. Se nos está acabando el tioempo para corregir esta fractura. Fredy Kofman, uno de los mejores maestros que conozco, ofrece un conjunto de herramientoas unicas para integrar formas de vida honorables con organizaciones innovadoras.

La globalización de los mercados en la que estamos inmersos ha provocado una mayor competencia de los productos y servicios. Esta mayor competitividad exige una mejora de la calidad y contenido de éstos, del mismo modo que hace necesario el perfeccionamiento de las tecnicas y estrategias; este es el caso del Marketing de Clientes que representa la vida de la organizacion, ya que sin estos deja de existir y que unido a las Relaciones Publicas se han convertido hoy en dia en una imprescindible y eficaz herramienta para las organizaciones, instituciones y empresas que desean mantenerlos, fidelizarlos y conseguir otros nuevos.

En esta obra encontrará todos los pasos para realizar una auditoría de la cartera de productos, lanzar un nuevo producto, buscar nuevos mercados para él, fijar precios de forma científica, gestionar correctamente la marca y submarcas, y comunicar a traves de la publicidad, promociones y relaciones publicas, etc. Tambien hallara las claves para salir airoso ante una guerra de precios. Todo ello basado en los ejemplos reales que sus autores traen a colacion.

Estudia las actividades que debe realizar un gerente de producto para asegurar el éxito de los productos o servicios de su empresa. Se centra en el análisis del mercado; el desarrollo de estrategias y objetivos del producto o servicio en cuestión; en la toma de decisiones sobre el precio, la publicidad, la promoción, los canales de distribución y los servicios. Prepara a los estudiantes para desempeñar una posición de gerente de producto, con base en el plan de marketing como estructura unificadora.

El Vendedor Excelente es un libro que se desarrolla como una entrevista de ventas completa: desde el saludo al cliente hasta su cierre. Así Elena Rubio nos explica con todo detalle qué sucede en una situacion de venta y que tecnicas son las mas adecuadas para conducirla con exito. Con un enfoque eminentemente practico, este libro desarrolla paso a paso un curso de formacion de ventas que combina las tecnicas mas clasicas con las aportaciones teoricas mas recientes de la psicologia social sobre la comunicacion, la negociacion y la resolucion de conflictos. Mediante un lenguaje sencillo y directo, Manual del vendedor excelente es un libro cuya profundidad de contenido, metodo y herramientas de venta lo convierten en una obra imprescindible para todos aquellos profesionales que deseen formarse en temas comerciales o deseen mejorar sus habilidades.

Este manual se corresponde con el módulo de ,Técnicas de venta,del certificado de profesionalidad de la ocupación de Dependiente de Comercio, según el Real Decreto 1393/1995. Los contenidos que en él se recogen se corresponden con una duracion de 75 horas. En el mismo, se abordan temas referentes a las caracteristicas de los productos, identificacion de las necesidades del cliente, planificacion de una venta, presentacion y argumentacion de la misma, asi como el modo de refutar una objecion y el cierre de la venta y sus tecnicas. El objetivo general del manual, igual que el del modulo de Tecnicas de venta, es utilizar eficazmente las tecnicas de venta orientadas al desarrollo y cierre de la misma.

Este libro de una manera amena y sencilla nos da ideas para conseguir ser más creativos, de tener ideas y no solo en el trabajo de donde nos llegan los ingresos, sino también en nuestra vida.

Esta obra pertenece a la serie Power plays de Business Week. Sustentada por los grandes pensadores del mundo de los negocios y enfocada en tópicos esenciales para el éxito en los mercados competitivos, cada libro incluye casos reales, estrategias probadas y una mirada al pensamiento que ha hecho de Business Week, una autoridad en la materia. Esta guia muestra como crear un plan para lograr resultados reales. Incluye ejemplos como los de Marisa Mayer para Google y el de Bill Weldon para Johnson & Johnson asi como otros exitosos planes y estrategias.

Un buen profesional del escaparatismo debe ser innovador y creativo, intuitivo e ingenioso, es decir, un artista con una base técnica y comercial, así como poseer una serie de conocimientos artísticos, comerciales y técnicos. Asimismo, debe tener un gran sentido del color y de la luz, y también una gran capacidad para crear montajes escénicos. Este manual, que Ideaspropias Editorial le presenta, constituye una guía práctica sobre técnicas, métodos, materiales y procedimientos en el arte del escaparatismo, y recoge recursos y ejemplos reales que orientarán y facilitarán el trabajo a la hora de realizar el montaje de un escaparate. El objetivo de este material didáctico es conocer cómo se elabora el diseño de un escaparate, aplicando técnicas de escaparatismo a partir de unos objetivos técnicos, comerciales y estéticos previamente identificados. Esta guía práctica es un referente para todas aquellas personas que deseen llevar a cabo el diseño y la composición de un escaparate.

MARKETING: THE CORE, 2/e by Kerin, Berkowitz, Hartley, and Rudelius continues the tradition of cutting-edge content and student-friendliness set by Marketing 8/e, but in a shorter, more accessible package. The Core distills Marketing¿s 22 chapters down to 18, leaving instructors just the content they need to cover the essentials of marketing in a single semester. Instructors using The Core also benefit from a full-sized supplements package that surpasses anything offered by the competition, while students will appreciate the easy-to-read paperback format that¿s equally kind to both the eyes and the pocketbook. The Core is more than just a "baby Kerin"; it combines great writing, currency, and supplements into the ideal package for budget-conscious students and time-conscious professors.

Las empresas necesitan directivos con más coraje, no como una virtud abstracta sino como una cualidad que se practica cada día, y que contribuye directamente en el éxito empresarial. Este libro señala aquellas situaciones en las que predomina la cobardía, y ofrece ideas prácticas y sencillas para estimular la valentía en el management y en el personal.