Libros de Marketing y publicidad, página 43 de 280

El objetivo de esta obra, magníficamente planificada por un experto autor de prestigio internacional, es presentar un plan que permita poner en marcha una política dinámica para la obtención de la calidad total.Indice Extractado: Agradecimientos. Presentacion de la obra. Primera parte: la calidad total... ¿por que? Segunda parte: la calidad total, si, ¿pero como?.

Libro sumamente entretenido que habla de la realidad dentro de la empresa en un tono sutil y con una inteligencia evidente. El tono irónico que en ocasiones resbala detrás de sus palabras, consigue que se fusionen una sonrisa y la comprension empatia- ab

En una sociedad tan compleja como la nuestra, el negociador se ha convertido en una figura imprescindible para muchos de nosotros, sobre todo cuando tenemos un problema que debemos resolver de ¡a manera mas diplomatica y provechosa posible.

Con más de 10 millones de iPods vendidos hasta el momento y un incremento del 250 por ciento del valor de sus acciones en sólo un año, Apple ha alcanzado la cumbre del éxito. Este libro revela los secretos de su innovador modelo de negocio y explica como implementar las estrategias que permiten:- Hacer que el cliente y el producto sean los reyes. - Llegar a un equilibrio entre calidad de produccion y logistica. - Motivar e inspirar a la gente de fuera de la organizacion para que hagan tambien su marketing. - Inventar nuevos canales de distribucion. - Superar a la competencia. - Aprender tanto de los exitos como de los errores.Estos logros son resultado de una evolucion que no siempre ha sido tan positiva, y el legendario cofundador de la compañia, Steve Jobs, ha sido testigo de todo. Desde la creacion del fracasado ordenador Lisa en 1983, hasta el reciente exito del iPod, esta empresa no solo se ha reinventado a si misma un monton de veces, sino ademas ha revolucionado toda la industria informatica. El modelo de Apple cuenta como lo hizo.

Tanto el dinamismo como la complejidad del entorno en el que las entidades bancarias operan, dificultan su nivel de competencia empujándolas obligatoriamente a adaptarse a él. Ante ese cambiante entorno, los bancos se caracterizan por actuar con una constante flexibilidad innovadora a la vez que con una constante responsabilidad social, no solo para sobrevivir, sino ademas, para lograr ser altamente competitivos. El cambio, sin embargo, comienza por una reestructuracion interna que necesariamente implica modificaciones en su capital humano. El adiestramiento, el reciclaje o la formacion para el publico interno, como uno de los activos mas importantes de la banca, son iniciativas que hay que transmitir de la forma adecuada; el reconocimiento, la motivacion, la comunicacion interna o la conciliacion familiatrabajo suponen serios compromisos que tambien hay que difundir y cumplir. El valor intangible de la comunicacion, como politica estrategica, alcanza, hoy en dia, un lugar privilegiado en la banca española si se la compara con otros sectores de actividad. La gestion del conocimiento y la gestion de la comunicacion empiezan a ser piezas clave de los bancos en las relaciones que mantienen con sus empleados y es en este momento cuando entran en juego las Relaciones Publicas como funcion estrategica. El presente libro expone el proceso de comunicacion que la banca mantiene con su publico interno, tanto desde la optica de la direccion, como de la de los empleados, asi como el analisis exhaustivo de las herramientas de relaciones publicas utilizadas por la banca y de los contenidos que dirige a sus empleados.

Conversaciones con los grandes del marketing reúne a los mejores especialistas mundiales en marketing, aquellos que han marcado un antes y un después. Cada uno explica sus teorías y puntos de vista, analizando los aspectos mas relevantes del marketing actual y describiendo cuales son, en su opinion, las bases sobre las que se construira el marketing del futuro. Se trata de un libro fundamental para entender como funciona el marketing y cual debe ser su aplicacion en la estrategia de la empresa. "Una pequeña joya para todos aquellos que esten interesados en la dinamica del como y del porque algo vende." Revista Gulf Business

El objetivo de este libro es acompañar al lector en la ruta de análisis y comprensión de la realidad compleja y caótica en que se debe desenvolver creativa y visionariamente el estratega de éxito. Este es un libro original que mueve al lector de lo complejo del analisis abstracto, al campo de la actuacion especifica y sus implicaciones practicas para el mundo de la empresa. Se trata de un libro inspirador e indispensable para directivos y estrategas del siglo XXI donde el autor nos invita a pensar estrategicamente, a pensar creativamente, a pensar ordenadamente, y asi mejorar la orientacion de las estrategias y servir de guia a las empresas de hoy que trabajan para que mañana nuestro futuro sea mejor. "El pensamiento estrategico es fundamental en la planificacion estratetica, es su ADN, su centro neuralgico, el punto clave de todo proceso de planificacion estrategica. Este es el mensaje fundamental de este libro que el lector tiene en sus manos. El pensamiento estrategico es el germen de nuestra accion estrategica". Joan E. Ricart, IESE Business School

Este libro examina el arte y la ciencia de promover el cambio social planificado y orientado. Destaca las campañas de éxito para el cambio social que se han lanzado por los gobiernos, por combinación de gobiernos y ciudadanos, y por los ciudadanos mismos. Presenta los cómo y los porqués de las que han fracasado, y las condiciones de las que han tenido éxito. Su tesis es que hoy día existen conocimientos y técnicas para organizar y poner en práctica programas efectivos de cambio social virtualmente cualquier área de preocupación social, tanto local como nacional.

La voz del mercado tiene como propósito principal ayudar a directores e investigadores de mercado de empresas tanto del sector privado a mejorar sus esfuerzos para adquirir y usar la información procedente del mercado como herramienta fundamental con la cual obtener ventaja competitiva y saber llegar a los consumidores de una forma rapida y mas eficaz.

Tremendamente sincero y formativo, este libro ex-plica cómo identificar la idea esencial y cómo sacarle el jugo para poder multiplicar el valor de la creatividad. Los autores, cofundadores de la agen