Libros de Marketing y publicidad, página 45 de 280

En el mundo en que vivimos, hay que ser muy ingénuo para creer que una buena idea o un buen producto se venden solos. Este tipo de actitud pasiva suele conducir directo a la ruina. Pero unos esfuerzos de venta que carezcan de impacto y de fuerza tampoco servirán de mucho. El mensaje utilizado para diferenciar tu producto tiene que ser persuasivo e incitante y debe estar diseñado especialmente para el cliente. Sólo así tu mensaje se hará oír por encima de todo el ruido y la confusión reinantes. Basándose en la PNL y en los últimos descubrimientos de la psicología, el autor nos ofrece en este libro técnicas claras y prácticas para dominar el valioso arte de la persuasión. Esto lo convierte en una herramienta esencial para los profesionales de ventas y marketing, así como para cualquiera que quiera mejorar su habilidad para influir sobre los demás.

La función de ventas es imprescindible para cualquier empresa u organización. Sin embargo, la profesión de vendedor, aunque bien pagada, no goza del prestigio ni la consideración social que merece. Este ameno manual va dirigido a las personas que desarrollan su trabajo como vendedores, y a aquellas otras que han decidido dar sus primeros pasos en el mundo de las ventas. Saber escuchar y el orgullo por la tarea que se realiza aparecen como cimientos basicos para desarrollar una fructifera carrera en ventas, aunque este libro va mas alla, invitandole a un divertido y optimista viaje en el que descubrira el autentico camino hasta el corazon de la gente que le rodea, ya sean clientes, amigos, familiares, o, incluso, su pareja. El libro, cuyo titulo es una llamada de atencion a aquellos que desconocen o infravaloran el poder de la escucha activa y la generosidad, ayudara a superarse a los que ya saben vender, iniciara a los todavia no vendedores, y, sobre todo, les hara a todos sentirse muy orgullosos de su profesion, superando el complejo que sienten muchos universitarios cuando ocupan puestos de ventas y alguien les pregunta: ¿Y para esto has estudiado una carrera?.

El libro tiene una orientación práctica, pues está dirigido a mostrar las principales decisiones que deben tomar los directivos para satisfacer a sus mercados en un entorno altamente competitivo. Por tanto, el libro presenta conceptos y aplicaciones claves para profesionales y estudiantes interesados en la disciplina del marketing. Trata de reproducir el proceso estrategico y operativo del marketing para ofrecer conceptos aplicables a todo tipo de empresas y mercados. La obra realiza un recorrido por: Las caracteristicas del marketing, su aplicabilidad en las empresas y para mostrar los diferentes tipos de entorno que pueden condicionarlo. Las decisiones que pueden restringir la funcion comercial: como segmentar para evaluar y predecir la demanda, y cuales son las variables que deben conocerse para investigar la conducta de compra de los mercados. El plan del marketing como el eje del proceso directivo, ya que se muestra como el puente entre la estrategia y los planes operativos de la mezcla de marketing. Y las politicas sobre producto, precio, distribucion y comunicacion que deben dirigir las empresas para satisfacer exitosamente a sus mercados. Todos los capitulos siguen la misma estructura para facilitar la comprension del material presentado en el libro. En las primeras paginas de cada capitulo se ofrecen un indice y los objetivos del tema. Despues de una breve lectura introductoria, sigue la exposicion del tema y se concluye con un resumen del capitulo, un caso practico y varias cuestiones a debatir. Asimismo, todos los capitulos estan ilustrados con esquemas y ejemplos de la aplicabilidad practica de los conceptos desarrollados. Asi, los directivos pueden encontrar en este libro una guia para sus decisiones estrategicas y operativas. Los estudiantes pueden disponer de un texto que puede guiarles en su interes de conocer los principales aspectos de la direccion de marketing. Y los profesores pueden usar de forma articulada o aislada cada capitulo para desarrollar seminarios o modulos de diferente duraci&oacu

MAD COMUNICACIÓNComo empresa de consultoría especializada en marketing, MAD Comunicación trata de plasmar en este libro los principales conceptos que esta actividad ha venido desarrollando desde sus inicios, a finales del siglo XIX, hasta estos ultimos años de la primera decada del nuevo siglo. El objetivo principal ha sido el de reflejar los fundamentos, teorias, principios, practicas, etc., que rigen el entramado actual del marketing, de una forma ordenada, clara y entretenida, haciendo especial hincapie en la incidencia de los profundos cambios que se suceden en la actualidad (Internet, nuevas tecnologias, etc.) que se traducen, dentro del ambito de actuacion del marketing, en nuevas formas de concebirlo, planificarlo y llevarlo a cabo. Para ello, este libro incluye un CD multimedia con diverso material de apoyo para que la comprension de los principales conceptos y la inmersion en el mundo del marketing sea mas completa.

«Una rápida y amplia introducción al mundo de “la marca”.» Media Week Una buena gestión de marcas es el camino para hacer que una marca trabaje a mayor rendimiento, consiga resultados adecuados y obt

á¿Es consciente de cuánto dependen su exito profesional, sus relaciones personales, su potencial como líder y sus ingresos, de su capacidad para persuadir, influir y motivar a otras personas? Independientemente de lo que desee conseguir, El arte de influir en los demas le ayudara a hacerlo realidad. El experto en persuasion, Kurt Mortensen, ha dedicado varios años a la investigacion cientifica y a estudiar las tecnicas de influencia. Estas tecnicas demostradas le permitiran: -Conocer e interpretar a las personas al instante. -Hacer que los demas confien y simpaticen con usted de forma instintiva. -Dominar las tecnicas de la persuasion que el 99% de las personas ni siquiera sabe que existen. -Persuadir a cualquier persona para que le de practicamente cualquier cosa, en cualquier lugar y en cualquier momento. -Dominar las 12 leyes universales de la persuasion.

Este libro va dirigido, en general a profesionales de marketing y ventas de cualquier sector que quieran solucionar problemas cotidianos a través de marketing directo. De forma más concreta, es útil para cualquier profesional de marketing y ventas de empresas de Gran Consumo, pues esta adaptado a este sector, con experiencias reales aplicadas en España. El objetivo es dar a conocer algunos de los beneficios y utilidades practicas de esta disciplina, tanto a nivel tactico, por problemas de referenciacion en el punto de venta, o competencia desleal por parte de la marca del distribuidor; como a nivel estrategico, fruto de la necesidad de crear un plan promocional continuado, o incluso un Club de consumidores. El enfoque es eminentemente practico y personal, pues en el doy mas peso a las areas que mejor conozco por desarrollas en el dia a dia, partiendo de una minima base teorica para explicar el que y el porque, para despues ahondar en el como y para que. Y todo ello con casos practicos adaptados a la realidad del mercado español.

There have been many books on leadership, but here at last is one that actually draws on the wisdom of those in the know. Acting on his belief that you get the most done in the first twenty minutes of a meeting, Allan Leighton invited Britain's top businessmen and women to spend just twenty minutes talking about their views on leadership. And he has talked to an astonishing range of them - the established giants such as Philip Green and Rupert Murdoch; the new generation of leaders, such as Andy Hornby at HBOS and Justin King at Sainsbury; and entrepreneurial figures who include James Dyson and Gulam Noon at Noon Foods. He has gone further too - interviewing the nation's top financial journalists, whose views can help make a company soar or sink; the money men, whose support is critical for investment and acquisition; the politicians, who help create the climate in which businesses can thrive or falter. The result is a fascinating, 360 degree view of what it takes to be a business leader in today's cut-throat global economy - thought-provoking, often surprising, always insightful.

En el período 1998-2005, nadie se equivocó en materia de inversión inmobiliaria en España. No importaba el precio pagado ni el lugar escogido, al cabo de un escaso tiempo, la vivienda o el suelo adquirido se revalorizaba de forma considerable. No era extraño que los especuladores consiguieran rentabilidades superiores al 100%, 200% o 500%. En dicho contexto, un libro como el actual no tenia sentido, ya que todo el mundo sabia invertir de forma adecuada en el mercado inmobiliario. No obstante, en el año 2007, la recesion ha llegado al mercado de la vivienda, un gran numero de inversores ha perdido el "olfato" y un importante numero de directivos del sector han demostrado que no son grandes "gurus" ni buenos estrategas empresariales. En esta nueva coyuntura, estimamos que es imprescindible un libro como el presente. Entre otros muchos aspectos, tiene la intencion de enseñar a invertir con exito en un mercado español en recesion, asi como ayudar a distinguir a los compradores de activos en el extranjero los "chollos de los timos".

Es una herramienta para el gerente de ventas de manera que pueda construir sus habilidades como administrador y líder. Desde la contratación de nuevos candidatos, formación en el extranjero hasta est

El desarrollo y supervivencia de la empresa está directamente relacionado con su capacidad de asumir los retos a los que se enfrenta y de obtener ventajas competitivas basadas en la gestión y la explotacion de medios alternativos de comercializacion. Esta guia ofrece una vision global a todo aquel que quiera conocer los aspectos relacionados con la realizacion de intercambios online, bien como comprador o como vendedor, sin necesidad de poseer conocimientos previos acerca del tema. Combina los elementos teoricos y practicos necesarios para la comprension y utilizacion del comercio electronico a traves de Internet: de la web 1.0 a la web 4.0, del negocio tradicional al ebusiness, de la tienda fisica a la tienda virtual, del cliente olvidado al CRM, del banner al posicionamiento en los buscadores, del correo electronico a Second Life.

Diario de un anticonsumista«Hace menos de un siglo, los logos que aparecían en las prendas de vestir existían para identificar la calidad y el origen de la producción. Hoy en día, estos símbolos han

Este libro nos ofrece las técnicas que mejoran nuestras presentaciones, discursos o nuestra relación para ser más persuasiva, aunque sin llegar a la manipulación, ya que también nos enseña a respetar la opinion del otro. Por lo que este libro tiene como objetivo llegar a modelar, reforzar o cambiar la actitud del publico por medio de una presentacion, idea o discurso.

¿Está nuestra empresa realmente enfocada al cliente? ¿Ponemos todos los recursos y departamentos apuntando hacia el cumplimiento de sus expectativas? El cliente no es un número, es una persona y hay que tratarlo como tal. Escuchandole de una forma activa podremos vender un mismo producto o servicio de mil formas distintas si analizamos lo que nos dice y conocemos porque compra o consume un servicio y como lo va a utilizar y para que lo quiere.El objetivo principal de este libro es que limemos todos los frenos que hacen que no demos un servicio excelente a nuestros clientes.

¿Qué tienen en común el seleccionador nacional de baloncesto y el director general de Inditex? Aunque a simple vista pudiera parecer que más bien poco, un análisis más profundo revela multitud de par

Este libro analiza cómo gracias a la aplicación de las nuevas tecnologías aparecen nuevos medios y formatos que permiten acercarse al público de una manera más eficiente. Para ello, se deben aplicar nuevas estrategias en publicidad y marketing con las que dar nuevos valores a la publicidad, que permitan experimentar emociones en el publico y conseguir asi el compromiso buscado.

Pocas innovaciones presentan tantas ventajas para los consumidores y las empresas como Internet. A los consumidores les permite acceder a una oferta más amplia y variada de bienes, servicios e ideas, y adoptar decisiones de compra de una forma más eficiente. A las empresas, les proporciona la oportunidad de acceder a nuevos mercados y de completar su oferta de servicios. La Red se ha convertido en un verdadero motor de cambio de las relaciones entre los consumidores y las empresas, sus marcas y sus productos. Gracias a Internet, los consumidores tienen más información sobre la oferta y disponen de enormes posibilidades para participar en redes sociales y difundir sus opiniones sobre marcas y productos. Además, pueden desempeñar un papel más activo en los procesos de comunicación de marketing. Esta obra recoge una guía completa de conceptos, estrategias y buenas prácticas basadas en el uso de Internet, el comercio electrónico y las tecnologías de la información y la comunicación. Proporciona un enfoque directivo y un marco adecuado para diseñar vías innovadoras para proporcionar valor y desarrollar provechosas y duraderas relaciones con los clientes. Esta tercera edición incorpora cambios sustanciales con respecto a las anteriores: Trata las oportunidades de negocio que proporcionan los nuevos desarrollos tecnológicos (el marketing móvil, el software social y los estándares tecnológicos asociados a la Web 2.0, etc.). Aborda los cambios que infunde Internet en el comportamiento del consumidor. Concibe el CRM (Customer Relationship Management) como una aproximación estratégica y un conjunto de soluciones tecnológicas. Plantea las últimas tecnologías y metodologías para la medición y el análisis de las audiencias de Internet. Adopta un enfoque integrado en la utilización de los medios electrónicos para la comunicación de marketing.

¿Cómo una empresa que nunca gastó un centavo en comunicación, que deja que el público la critique sin piedad y que no vacila en dar al traste con todas las reglas de la profesión, ha podido convertirse rapidamente en una de las marcas mas conocidas del mundo? ¿Como una empresa que durante mucho tiempo les pago a sus ingenieros menos de lo que pagaba la competencia pudo atraer a los mejores y retenerlos? ¿Como, sencillamente, pudo hacer fortuna una empresa que se ha negado a aplicar las reglas elementales del marketing?Bernard Girard analiza en detalle, por primera vez, las novedosas practicas gerenciales de Google y muestra como su modelo de administracion y de innovacion puede servir de ejemplo a las empresas de todos los paises y de todos los sectores. En un lenguaje sencillo, nutrido de un conocimiento profundo de las teorias y practicas de la gestion empresarial, El modelo Google aporta herramientas indispensables a todos los que desean seguir siendo competitivos en un mundo globalizado.