Libros de Marketing y publicidad, página 47 de 280

A partir de la segunda mitad del siglo XX la publicidad experimentó una sorprendente metaforfosis y evolución. En este tomo segundo conocerán como los creativos han ido plasmando en sus anuncios, en cada decada, aquello que demandaba la sociedad, tnato en sus diseños, como en los guiones. Se describe tambien el decisivo papel que ha ido desempeñando la mujer en la publicidad. Prensa, radio, television, publicidad exterior se analizan al detalle en este libro y tambien sabran como se produjo la implantacion del Internet: nacimiento y metamorfosis.

La imposibilidad de medir la recuperación de la inversión hace que muchas empresas se muestren reticentes a comprometerse con la innovación como parte de sus culturas corporativas. Los autores explic

Los profesionales del marketing deben liderar lo que de forma natural les pertenece: el conocimiento del mercado. Para ello deben sustituir la intuición por la información y la aproximación por la exactitud. La investigación de mercados permite un mayor rigor en la gestión y evita los frenos existentes en las empresas a incorporar la métrica en el marketing.

Liz ClamanWouldnt you like to sit in a room and ask the following people for their investment advice? -John C. Bogle (Founder, Vanguard Group) -Warren Buffett (CEO of Berkshire Hathaway) -Bill Gross (Founder and CIO, PIMCO) -Susan Ivey (CEO, ReynoldsAmerican Inc.) -A.G. Lafley (Chairman, Procter & Gamble) -Georgette Mosbacher (CEO, Borghese Cosmetics) -John Myers (CEO, GE Asset Management) -Suze Orman (bestselling author) -Steve Forbes (President, Forbes magazine) These and dozens of other investment professionals offer their personal secrets of success when it comes to making money. And along the way, they provide their own insights on whether you should diversify your portfolio (or put your cash somewhere else), whether you should pick your own stocks (or let a pro do it for you), if investing in real estate is really the answer to great wealth, if saving a few pennies here and there really do add up, and much, much more. The book is edited by Claman to be extremely accessible to all investors, regardless of their financial background.

El creativo publicitario ni nace ni se hace, se gestiona. Desde esta perspectiva, el presente libro aporta algunas reflexiones sobre la gestión de aquellos factores humanos y físicos del departamento creativo que influyen directamente en la generacion de conceptos creativos para las campañas de comunicacion comercial. Este libro pretende crear un puente de union entre los implicados en el dificil mundo de la comunicacion comercial, y mas concretamente en el de la generacion de ideas publicitarias.

La emergencia de un nuevo tipo de compañía -la empresa socialmente responsable es uno de los fenómenos económicos más revolucionarios de las últimas décadas. Tanto si es usted un emprendedor a la cabeza de una empresa de nueva creacion, lider de un negocio socialmente responsable ya asentado, o un profesional del marketing de una gran compañia multinacional que desea marcar la diferencia, esta guia le muestra los pasos concretos que se tienen que seguir para crear planes de marketing capaces de beneficiar a la empresa... y al mundo. "Tan util para el ejecutivo de una gran multinacional como para el emprendedor que recien inicia su aventura." Barbara Waugh, directora en la University Relations Worldwide, Hewlwtt-Packard "Chip Conley no solo escribe acerca de responsabilidad social: lo vive." Seth Godin, autor de ¿Todos los comerciales son mentirosos? "Eric es uno de los pensadores lider acerca de las nuevas estrategias del marketing. Por un marketing responsable demuestra como un marketing comprometido puede cambiar el mundo." John Diammond, CEO, Corporate Culture

Marketing Directo e Interactivo es el manual de referencia para profesionales y para estudiantes que estábamos esperando en este campo actual y fundamental del marketing actual y del futuro. A la garantia de su anterior libro como manual de referencia en marketing directo en España, ahora añade los cambios del entorno en medios, tecnologia y comportamiento del consumidor, con una estructuracion muy clara y con ejemplos de maxima actualidad. Profundiza en las bases necesarias para el exito, como guia util de como captar y cultivar clientes con campañas eficaces y funcionamiento impecable de la empresa, a medida de sus necesidades y deseos cada vez mayores. Este gran Maestro nos cuenta en su libro La esencia, lo que hay que aplicar en el dia a dia en cada una de nuestras empresas. Elena Gomez, Presidenta de la Federacion de Comercio Electronico y Marketing Directo Como buen guru, ha sabido ver el presente e interpretar el futuro con un gran sentido comun. Ricardo Goizueta, Director General de Comercio y electronico y venta a distancia de El Corte Ingles Su experiencia insuperada en marketing directo integrado y marketing relacional convierten a Josep Alet en la persona mas calificada para ser nuestro guia. Asi lo atestiguan sus libros anteriores, cuyas recetas se han convertido en referencia obligada para todos los que queremos triunfar en los complejos mercados de hoy en dia. Joost Van Nispen, Presidente de ICEMD

Todo lo que se puede medir, se puede mejorar y gestionar. En el escenario empresarial actual, los directores y responsables de marketing están cada día más presionados y obligados a justificar el porque de sus inversiones. Los responsables del marketing saben que su trabajo es valioso, saben que tiene un gran valor para la organizacion y para sus clientes. Por eso buscan de forma constante los medios que les permitan demostrar el valor de su trabajo y de sus iniciativas a los comites de direccion. Esto, muchas veces, ademas es la demostracion del porque de su propia existencia... Satisfaccion, retencion, adquisicion, fidelidad y valor del cliente. Valor y posicionamiento de marca, etc. Este tipo de conceptos no son comprendidos por los comites de direccion, ni las direcciones generales, ni los accionistas. Ellos hablan el lenguaje de los beneficios, los margenes y el precio de las acciones. A ellos lo que les interesa saber es, como un incremento en la satisfaccion del cliente del 3% se refleja en un incremento anual de margenes y beneficios para la empresa. Este libro trata de arrojar luz sobre todas estas cuestiones. Trata de enseñar a medir, gestionar y mejorar el marketing, mostrando un camino que aproxima a las areas financieras y a la direccion general con las personas dedicadas a ejecutar y controlar el marketing dentro de una organizacion. Los autores: Alejandro Dominguez y Silvia Hermo han ocupado diferentes puestos de responsabilidad en empresas multinacionales y actualmente dirigen una consultora de marketing especializada en el sector inmobiliario.

Fundamentos y Técnicas de Investigación Comercial es un manual dirigido a todas aquellas personas, estudiantes, profesionales de la docencia o de la gestión de la empresa, deseosas de iniciarse o profundizar en el area de la Investigacion de Mercados desde la perspectiva de una ciencia auxiliar del marketing estrategico. El libro trata la metodologia de la investigacion, las tecnicas de recogidas de informacion, cualitativas y cuantitativas, asi como los metodos de seleccion de muestras. Tambien se tratan tecnicas de tratamiento de la informacion, univariantes y multivariantes, asi como el diseño de experimentos comerciales. Este manual ha sido desarrollado en un lenguaje llano, que huye de tecnicismos innecesarios, ilustrado con numerosos ejemplos reales. En el CD que complementa al libro, se incluye una presentacion en Power Point, con mas de 800 pantallas, sobre los contenido de todos los temas, muy adecuada para la docencia, asi una amplia coleccion de casos resueltos con analisis multivariantes. Uno de sus autores, I. Grande, ha sido reconocido con el Premio Alpha por su libro Marketing Croscultural, como el mejor libro de marketing, tambien editado por ESIC Editorial.

Todas las empresas deben mucho de su éxito a la manera cómo entienden y brindan el servicio al cliente. Los errores y problemas que surgen a diario representan la oportunidad perfecta para ganar o perder un cliente; la clave está en la manera de resolver la falla. Este libro representa la oportunidad de conocer y entender las estrategias de servicio, capacitación y control de las empresas más exitosas de nuestros tiempos, cuyo modelo es aplicable a cualquier tipo de negocio.

A través de esta obra se pretende que las entidades privadas, que en el ejercicio de su actividad profesional requieran tratar datos de carácter personal, tengan una guía en la que se recojan de forma clara y precisa las principales obligaciones que deben tener en cuenta respecto al tratamiento de estos datos. El tratamiento de datos de caracter personal es hoy en dia imprescindible para la consecucion de casi cualquier fin empresarial, por lo que es de extrema importancia el cumplir con las importantes obligaciones que se derivan de la actual Ley Organica 15/1999, de 13 de diciembre, de Proteccion de Datos de Caracter Personal, a los efectos de evitar importantes sanciones por parte de la Agencia Española de Proteccion de Datos.

Este libro da respuestas a las siguientes preguntas básicas: Qué requisitos son necesarios para crear una empresa? Tengo cualidades de emprendedor? Sirvo yo para crear mi propio negocio? Cómo se crea una empresa? Qué es eso del Plan de Empresa? Cuánto cuesta crear una empresa? Qué conocimientos se necesitan para crear una empresa? Debo trabajar yo sólo o asociarme con otros? íQué forma jurídica es más interesante?

La decisión sobre un precio determinado para un producto, sea cual fuere el procedimiento seguido en su determinación, se enmarca dentro de la estrategia comercial de la empresa. Por ello, es frecuente que los precios se modifiquen para ajustarse tanto a los objetivos perseguidos como para responder a un entorno competitivo cambiante. La estrategia de precios ha de contribuir a conseguir los objetivos de la empresa (beneficio, penetración, imagen, etc.) y ha de tener en cuenta el tipo de producto, líneas existentes, competencia y, en general, los factores que condicionan la fijación de precios. Pero también ha de considerarse la novedad del producto. NO es lo mismo diseñar una estrategia de precios para un producto establecido, ampliamente utilizado en el mercado y con una competencia consolidada, que formularla para un producto nuevo que se acaba de lanzar al mercado, menos aún, para un producto no necesario con una demanda elevada y relativamente inelástica como el tabaco. En general, cuanto más innovador sea el producto mayores serán las alternativas de precios y la sofisticación de la estrategia diseñada.

Los seres humanos y las organizaciones sociales se encuentran inmersas en continuos cambios que provocan confusión, inseguridad y que actúan de revulsivos para la huida de valores tradicionales como la felicidad. El falso exito se instala con fuerza en el devenir del fracaso. Vivimos tan deprisa que apenas nos queda tiempo para reflexionar y dar soluciones a cuantos problemas nos acechan. Una de esas soluciones pasa por crear lideres autenticos que sepan conducir, motivar, y guiar con coherencia y humildad. La presencia de lideres es reclamada, con impetu, por diferentes sectores sociales. Seria incompleto creer que solo las empresas precisan lideres. Por eso este libro extiende el estudio del liderazgo a la politica y a la vida. Con un claro espiritu de utilidad se han redactado los capitulos del libro. El lector encontrara consejos y ejemplos para liderar la empresa, la politica y la vida con aspiraciones de alejarse de los falsos conceptos de exito que estan acabando con la autenticidad en nuestra sociedad. Liderazgo es igual a felicidad, siempre y cuando se le de un buen uso. INDICE: Para emocionar. Para liderar equipos. Para negociar. Para motivar. Para manejar el tiempo. Para resolver conflictos. Para liderar la incertidumbre. Aplicaciones practicas. El ejemplo del deporte. Siglo XXI: lider autoconsciente Como mantenerse en el liderazgo. Por que fallan los lideres. El dilema del exito.

Las claves del liderazgo comercialPedro, el joven vendedor protagonista del libro Vender es mucho más, es promocionado a Director de Ventas de una correduría de seguros recién adquirida por su empresa. Consciente de que no se requieren las mismas caracteristicas para ser un buen vendedor que para dirigir un buen equipo de ventas, recurre nuevamente a los sabios consejos de su mentor Enrique.Pronto Pedro aprende cuales son las principales claves de la direccion de un equipo de ventas, como definir una estrategia comercial y la forma de medir los resultados. Tambien aprendera cual es la mejor forma de gestionar al equipo y en especial como motivar, recompensar y comunicarse con todos los vendedores de forma tal que logren convertirse en verdaderos consultores de sus clientes. Asi como vender es mucho mas que el hecho de ofrecer algo a un potencial consumidor, dirigir vendedores requiere tener muchos mas conocimientos que los de un vendedor.

El marketing en el sector inmobiliario español es todavía una asignatura pendiente en la mayor parte de las empresas, por la despreocupación que durante los años de bonanza se ha producido hacia el cliente. Los empresarios que apuestan por el futuro hacen del marketing su principal estrategia empresarial en la seguridad de que solo un mejor conocimiento de la demanda y una buena atencion integral al cliente pueden garantizar la superviviencia de la empresa en un mercado cada vez mas competitivo. En este libro se pretende introducir a los profesionales en la filosofia del marketing, en su doble vertiente de marketing de investigacion y comercial, insistiendo en aquellos elementos mas basicos que todavia no se estan empleando de forma eficaz, sin olvidar las nuevas herramientas que la tecnologia pone a nuestra disposicion.

Referente obligado para todas aquellas personas que quieran conocer y practicar la gestión de medios: para la agencia, para el medio y para el anunciante. Explica detalladamente los pasos que hay que dar para el correcto tratamiento de los medios por parte del planificador y comprador, por parte del vendedor de espacio publicitario y por parte de cualquier persona que desarrolle una profesion relacionada con el marketing, ya que tarde o temprano se vera involucrada en alguna decision de medios. Es eminentemente practico; contiene una descripcion detallada de los medios en España y constituye una guia util para su gestion. Incluye una gran cantidad de informacion real minuciosamente analizada para ayudar al profesional en su toma de decisiones. Ademas de tratar exhaustivamente la planificacion, incluye un capitulo dedicado a la negociacion y la compra, en el que explica el procedimiento a seguir para obtener la mejor rentabilidad del presupuesto publicitario. A la multitud de ejemplos expuestos en sus paginas, añade un CD con casos practicos en los que se aplican a supuestos reales los conceptos clave de la planificacion. Muchas universidades y escuelas de negocios lo utilizan como libro de texto y lo recomiendan a sus alumnos. Para ellos tiene la especial ventaja de contener datos reales, los mismos que se estan utilizando en la practica profesional. Esta es la quinta edicion en menos de 10 años. La velocidad con que se suceden las ediciones es una prueba de la excelente acogida que ha tenido el libro entre los profesionales y los estudiantes, La informacion que contiene siempre esta actualizada, aunque ello implica que cada edicion supone rehacer totalmente el libro, ya que los cambios que sufren los medios se suceden a una velocidad vertiginosa. La presente edicion contiene la explicacion detallada de los cambios que estan teniendo lugar en la television, en la prensa, en el medio exterior. Incluso se indica la situacion de estos medios en el futuro mas inmediato segun caracteristicas que se estan gestando en la actua

Marketing Superior es un libro escrito para la enseñanza universitaria a distancia, con el espíritu de llevar la Universidad más cerca de todos. Su objetivo es doble: dar a conocer al lector los principales elementos, instrumentos y practicas del Marketing Estrategico basado en la satisfaccion del consumidor, y presentarle los metodos y tecnicas de la Investigacion Comercial; en especial, aquellos relacionados con la prevision de la demanda y con el comportamiento del consumidor. Los autores son profesores de Comercializacion e Investigacion de Mercados en la Facultad de Ciencias Economicas y Empresariales de la UNED (Departamento de Economia de la Empresa y Contabilidad). Ademas de impartir la docencia del Marketing en la Licenciatura de Administracion y Direccion de Empresas, en la Ingenieria de Informatica de Gestion y en la Diplomatura de Turismo, son autores de varios manuales en las distintas disciplinas del Marketing, asi como de diversos proyectos de investigacion y de numerosos articulos en revistas de prestigio sobre Marketing Estrategico, Marketing Turistico y sobre el impacto de las nuevas tecnologias de la informacion y las comunicaciones en Marketing.

Hoy en día para realizar una correcta toma de decisión es imprescindible disponer de una gran cantidad de información financiera. Pero a su vez esta información debe ser filtrada y depurada para que sea realmente útil. En este libro se recogen 20 herramientas realizadas con hoja de cálculo Excel para que cualquier empresa, por muy pequeña que sea, directivo o centro docente (privado o público) puedan realizar simulaciones de sus procesos financieros y de gestión y poder así planificar y mejorar sus decisiones. En definitiva, se pone en práctica el conocido Método del Caso. Estos 20 casos prácticos están agrupados en cuatro grandes apartados: análisis y valoración de empresas, índices y ratios, análisis de inversiones y gestión comercial. Cada una de estas herramientas se puede visualizar y aplicar gracias al CD-ROM que incluye el libro.

¿Por qué no he sido capaz de cerrar esa operación? ? Cómo es que no he entendido a este cliente?....