📱 eBook LOS CIEN ERRORES DEL CRM. MITOS, MENTIRAS Y VERDADES DEL MARKETING DE RELACIONES

Name: LOS CIEN ERRORES DEL CRM. MITOS, MENTIRAS Y VERDADES DEL MARKETING DE RELACIONES (EBOOK)
Author: PEDRO REINARES

PEDRO REINARES

ESIC EDITORIAL - 9788417129514

Marketing y publicidad

Sinopsis de LOS CIEN ERRORES DEL CRM. MITOS, MENTIRAS Y VERDADES DEL MARKETING DE RELACIONES

Este libro aborda los principios fundamentales del marketing relacional con un planteamiento innovador: describir cómo las empresas fallan al establecer procesos de relación adecuados con sus clientes. El valor añadido de Los 100 errores del CRM es buscar lecciones en los procesos fallidos, pues es más constructivo aprender de los errores (más habituales en una estrategia novedosa) por la inolvidable lección que supone enfrentar

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Ficha técnica

Traductor: 0

Editorial: Esic Editorial

ISBN: 9788417129514

Idioma: Castellano

Número de páginas: 208

Fecha de lanzamiento: 01/12/2017

Año de edición: 2017

Especificaciones del producto

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