COMUNICACION HOSPITALARIA: UN PLAN PARA EL SIGLO XXI

En estos últimos años, las organizaciones hospitalarias se han visto afectadas por distintos cambios – sociales, económicos y políticos- que les han obligado a redefinir el tipo de servicio médico ofrecido al paciente. Este libro aporta un análisis detallado sobre una de las consecuencias más importantes de este nuevo escenario sanitario: la promoción de la comunicación institucional en las organizaciones hospitalarias, tanto públicas como privadas. Diferentes académicos expertos en comunicación corporativa aportan su visión con el objetivo de establecer las bases futuras del nuevo modelo comunicativo establecido entre el hospital y sus diferentes stakeholders.