INGLES PARA COMERCIO (INCLUYE CD)

Con el contenido de este libro, el lector podrá desenvolverse y comunicarse en inglés en todas aquellas situaciones que pueden surgir en un comercio o ámbito comercial, como la realización de ofrecimientos y sugerencias, la descripción de productos, la recepción y despedida de clientes de origen extranjero, la elaboración de cartas, faxes y otros documentos.ÍndiceTema 1. Recibiendo a nuestros clientes.Tema 2. Describiendo el producto.Tema 3. Ofrecimientos y sugerencias.Tema 4. En la boutique.Tema 5. Zapaterías y accesorios.Tema 6. Supermercados y ultramarinos.Tema 7. Tiendas de regalos y papelerías.Tema 8. Estancos y quioscos de prensa.Tema 9. Electrodomésticos y mobiliario.Tema 10. Otros comercios.Tema 11. Asuntos financieros.Tema 12. Despedidas.Tema 13. Direcciones.Tema 14. Cartas, teléfonos, faxes y memorandos.Tema 15. Pedidos, presupuestos y facturas.Tema 16. Quejas, reclamaciones y disculpas.