LA EXCELENCIA EN EL SECTOR SANITARIO CON ISO 9001

Escrito de manera esquemática y con numerosos ejemplos reales del sector sanitario para facilitar la comprensión y el aprendizaje. Hace un amplio recorrido sobre las cuatro dimensiones del modelo ISO9001: La responsabilidad de la Dirección La gestión de los recursos Los procesos sanitarios La medición, análisis y mejora contínua El libro ayuda a: Hospitales, Clínicos, Centros Médicos y Centros Diagnósticos Farmacias, Laboratorios Clínicos y Clínicas Dentales Fabricantes de productos para la sanidad Empresas de Servicios, incluyendo Servicios Técnicos Otras organizaciones del sector sanitario.