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MEDICION DE LA CALIDAD DE SERVICIO UNA APROXIMACION A DIFERENTES ALTERNATIVAS

Francisco Javier Lloréns Montes

UNIVERSIDAD DE GRANADA - 9788433821744

 Marketing y publicidad

Ficha técnica

Editorial: Universidad de Granada

ISBN: 9788433821744

Número de páginas: 103

Encuadernación: Tapa blanda

Fecha de lanzamiento: 13/05/1996

Año de edición: 1996

Plaza de edición: Es
Número: 5
Alto: 21.0 cm
Ancho: 14.0 cm

Especificaciones del producto

Escrito por Francisco Javier Lloréns Montes

Francisco Javier Lloréns Montes es profesor de Gestión de la Calidad en la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad de Granada.
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