À l’heure du Big Data et de la profusion des outils de Business Intelligence, comment choisir les bons indicateurs pour piloter son activité ? Comment repérer les écarts entre objectif et réalisation

¿Cómo puedo hacer más convincentes las cifras de mi presupuesto? ¿Qué apoyo puedo solicitar al responsable del control de gestión? ¿Qué repercusiones tendrán mis opciones presupuestarias? ¿Cuáles son los indicadores clave que debo seguir?.Este libro aporta las respuestas, ofreciendo:- Herramientas: fichas de plan de accion, paneles de seguimiento e indicadores clave.- Metodos: Como medir y equilibrar los recursos, como analizar las desviaciones y como presupuestar por actividades.- Argumentos: como preguntar, reformular, refutar y convencer.