MF0982_3 ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES DE LA DIRECCIÓN
ISBN: 9788416481736

«Administración y gestión de las comunicaciones de la dirección» (MF0982_3) es un módulo formativo con una duración de 80 horas. Forma parte de los certificados profesionales «Asistencia documental y de gestión en despachos y oficinas» (ADGG0308) y «Asistencia a la dirección» (ADGG0108) de la familia profesional de administración y gestión. En este manual trataremos fundamentalmente de ampliar conocimientos en materia de comunicación dentro del entorno de la empresa. Pretende conseguir, entre otros, los siguientes objetivos: - Analizar las funciones y estilos de mando más habituales de organizaciones tipo en diferentes sectores económicos, distinguiendo sus características básicas - Integrar con destreza técnicas de comunicación oral en situaciones presenciales tipo del entorno profesional, adaptando el mensaje a la situación y al interlocutor de forma precisa e inequívoca, y resolviendo los problemas producidos. - Aplicar técnicas de comunicación institucional y promocional en los procesos específicos de circulación de información (interna y externa) de organizaciones tipo del entorno profesional. A lo largo del manual MF0982_3 Administración y gestión de las comunicaciones de la dirección, se van a tratar temas diversos que responden a las diferentes formas de comunicación que pueden existir dentro de una organización, su repercusión y el tratamiento que de cada una debe existir para que se utilice con eficacia una herramienta tan valiosa como es la comunicación.