RESOLUCION DE CONFLICTOS: UNA PERSPECTIVA GLOBALIZADORA

Lloc de naixement: Barcelona, 1949 Nom i cognoms: Albert Serrat i Sallent Titulació acadèmica: Llicenciat en Filologia Hispànica (especialitat literatura) Obres publicades: Els Cercles de Qualitat (Catalunya), Què motiva els professors? (1992), Conflictes i escola (1993), Cómo motivar al profesorado (1993), Resolución de conflictos. Una perspectiva globalizadora (2002) i PNL para docentes (2005). Aspectes a destacar: Expert en dinàmica de grups, en comunicació i en resolució de conflictes. És practicioner i màster en PNL. Va ser, durant 27 anys, professor de Primària i Secundària. És assessor de nombrosos centres escolars i formador de formadors en temes de relacions humanes. És també formador d’Equips Directius de les Comunitats Autònomes d’Euskadi i de Navarra, i professor del Màster de Direcció de Centres Educatius i del Màster d’Intel·ligència Emocional de la Universitat de Barcelona. Ha col·laborat en revistes especialitzades amb articles de pedagogia i de dinàmica de grups.