Y AHORA ¿QUE?: LA ACTITUD ES LA RESPUESTA (1ª ED)

Un libro más de la serie que está saliendo a la venta con el periódico Expansión, que he leído en tres días de metro en Barcelona. El nivel profesional del autor está claro, su participación en casos como el de Festina (el problema del doping) que él mismo comenta en el libro, lo avala. Sin embargo el libro parece una carta de presentación, un documento de autopropaganda, donde está muy presente el “yo” del autor. Esto no quita interés a la publicación, aunque está muy centrado en empresas importantes, empresas en las que una noticia puede hacer correr ríos de tinta tanto a nivel nacional como internacional. “Y ahora ¿qué?” es la pregunta que se hacen los principales responsables de una empresa cuando de repente se ven ante una situación crítica, una situación de crisis, inesperada, consecuencia de cualquier imprevisto, es decir, no trata de la actual crisis económica global (aunque puede colocar a las empresas en un trance complicado). El autor, que no deja de alabar sus propios méritos, incide en la importancia de una buena comunicación en general cuando un problema grave afecta a la empresa y tiene repercusión mediática, social, política. También habla de la necesidad de prepararse para una eventualidad que en un futuro es muy probable que le suceda a cualquier empresa, de elaborar un plan de crisis, un documento en el que basarse cuando haya problemas graves, el manual de crisis y por supuesto, de la necesidad de contar con portavoces bien formados, especialistas en comunicación, como él. Dice el autor que es su primer libro y en cierto modo diría que se nota, espero que en el próximo que escriba no se centre tanto sí mismo.