ALFONSO CARLOS MORALES GUTIERREZ

Posiblemente la gestión y desarrollo de las personas en las organizaciones es la disciplina del mundo de la dirección empresarial que más ha evolucionado en las últimas décadas. El desconocimiento, o una visión arcaica en esta materia, puede generar una desventaja competitiva considerable para aquellas empresas y profesionales que no asumen el reciclaje necesario. En la obra se abordan los fundamentos y las nuevas aportaciones teóricas para la gestión de personas con numerosos ejemplos, casos prácticos, instrumentos de análisis, sugerencias de desarrollo personal y la opinión de expertos de reconocido prestigio. A continuación, y con la misma metodología, se profundiza en los procesos básicos que permiten la adquisición, desarrollo, estimulación y eliminación de competencias (selección, compensación, formación...). Por último, desde una perspectiva global, se aporta un modelo para comprender holísticamente la función de gestión de personas según el contexto organizativo, así como los indicadores necesarios para medir sus resultados. Las nuevas tecnologías permiten que el texto escrito se complemente (soluciones a los ejercicios propuestos y enlaces a direcciones de interés), se apoye con materiales audiovisuales (presentación en diapositivas de cada uno de los temas) y se actualice con documentos de interés.

En este texto se profundizan en el "objeto" (la Teoría de las Organizaciones) y en el sujeto organizativo (las organizaciones) a partir de dos directrices básicas. Por un lado, el intento de conjugar simultáneamente rigor y sencillez en el lenguaje en el desarrollo teórico del texto. Por otro lado, su orientación práctica que se traduce, entre otros aspectos, por la inclusión de experiencias reales y ejemplos. Su contenido se ha estructurado en tres partes. La primera se ocupa de conceptos fundamentales (qué es una organización, en qué consiste la dirección y cuáles son los principales modelos teóricos en su estudio). La segunda aborda diversos niveles en el desarrollo de la arquitectura de una organización a nivel intraorganizativo (tecnologías a nivel de puestos -normas explícitas y tácitas-, a nivel de departamentos -diferenciación vertical, horizontal y espacial e integración horizontal) e interorganizativo (franquicias, subcontratación, cooperación empresarial,?etc). La tercera presenta las influencias de factores de situacionales (el entorno, la estrategia, la tecnología y la gobernanza) y profundiza en los tipos, evolución y cambio organizacionales. Para enriquecer y adaptar el texto a diferentes usuarios se han introducido unas notas a pie de página con diversas finalidades: ampliación bibliográfica -a nivel teórico y/o empírico- de algún tema abordado; aportar datos que demuestren alguna idea; facilitar ejemplos o casos reales que ilustren los conceptos; e incluso proponer técnicas de representación e instrumentos de análisis organizativo.