Ángel Luis Cervera Fantoni

Las empresas transmiten multitud de mensajes, ya sean voluntarios o involuntarios. Somos lo que decimos, pero también la manera en cómo lo decimos y la actitud con la que transmitimos: creando empleo, despidiendo trabajadores, haciendo publicidad, patrocinando eventos, gestionando crisis, lanzando productos, actuando en las redes sociales, etc.El profesional o directivo debe entender, liderar y compartir pero, sobre todo, debe saber comunicar. Y COMUNICACION TOTAL proporciona las herramientas para lograrlo con exito, documentadas con numerosas experiencias y best practice profesionales, alguna de las cuales pasan inadvertidas no solo a los ciudadanos de a pie, sino a responsables de la comunicacion en empresas, organizaciones e instituciones.COMUNICACION TOTAL es un manual que proporciona una vision multidisciplinar e integrada del Marketing y la Comunicacion; ayuda a crear, gestionar y producir planes de publicidad y comunicacion; perfeccionar estrategias de RR.PP.; adoptar decisiones en entornos digitales, implantar auditorias de comunicacion, potenciar habilidades directivas; todo ello con un lenguaje claro, ameno y preciso.Imprescindible para directores y responsables de Comunicacion y RR. PP.; directores y jefes de Marketing; responsables de comunicacion de instituciones publicas, ONGs y profesionales del mundo de la comunicacion periodistica y disciplinas afines.INDICELa direccion de Comunicacion.- Etica cultura y valores.- Identidad e imagen corporativa.- Publicidad y comunicacion.- Comunicacion digital.- Gestion de eventos.- Patrocinio & mecenazgo.- Lobbies.- Comunicacion interna.- Crisis.- Comunicacion financiera.-Protocolo empresarial.- Glosario.- Locuciones latinas.- Bibliografia.- Biblioweb.

Para los directivos Comunicación Total es un libro muy ameno, debido sobre todo al gran número de casos prácticos que hay en cada una de sus páginas que te permiten encontrar ejemplos que puedes aplicar en el día a día en cualquiera de las facetas de la comunicación.

Las empresas transmiten multitud de mensajes, ya sean voluntarios o involuntarios. Y es precisamente en la comunicación, unida al factor humano, donde se encuentra la auténtica diferencia. Los periodistas desean conocer más y mejor el mundo de la empresa, pero desde dentro, y no solo desde los medios; los que trabajan en el campo del marketing persiguen la diferenciación entre información y comunicación; los publicitarios hace tiempo que unen a la creatividad un profundo conocimiento de la estrategia y cultura de sus clientes; y desde el área de recursos humanos la comunicación interna ha cobrado una importancia extraordinaria en los últimos tiempos. ¿Qué está pasando?... El marketing masivo ha muerto y la comunicación ha cambiado: ahora se identifican y cualifican de forma eficaz los clientes actuales y potenciales; los planes de marketing se adaptan a necesidades específicas; la comunicación con clientes internos y externos se gestiona de otra manera. ¿Están preparados los directivos de empresas y organizaciones para afrontar los retos que se avecinan en los nuevos y cambiantes escenarios empresariales? Los gestores deberán entender, liderar, compartir pero, sobre todo, deberán saber comunicar. El autor, con una dilatada experiencia profesional y responsable del área de comunicación y publicidad de ESIC, ha logrado reunir en COMUNICACIÓN TOTAL las mejores experiencias y best practice profesionales acerca de la comunicación, muchas de las cuales pasan inadvertidas para la mayoría de los ciudadanos, pero que ayudan al lector a entender mejor los nuevos escenarios donde compiten las empresas.

El aspecto exterior de un envase es la primera sensación que transmite dicho producto, asociándolo a tendencias, grupos, costumbres, pero es también un soporte que refleja tecnología y desarrollo, y

La obra de Ángel Luis Cervera reviste una gran importancia tanto por la valiosísima información inédita que aporta, como por la gran complejidad de los diversos asuntos que trata y su acierto a la ho

El libro da respuesta a los diversos aspectos que los productos y sus envases requieren para adaptarse a los consumidores, y a cómo la industria se esfuerza por afrontar esta cuesti&oa

Las empresas transmiten multitud de mensajes, ya sean voluntarios o involuntarios. Somos lo que decimos, pero también la manera en cómo lo decimos y la actitud con la que transmitimos: creando empleo, despidiendo trabajadores, haciendo publicidad, patrocinando eventos, gestionando crisis, lanzando productos, actuando en las redes sociales, etc.El profesional o directivo debe entender, liderar y compartir pero, sobre todo, debe saber comunicar. Y COMUNICACION TOTAL proporciona las herramientas para lograrlo con exito, documentadas con numerosas experiencias y best practice profesionales, alguna de las cuales pasan inadvertidas no solo a los ciudadanos de a pie, sino a responsables de la comunicacion en empresas, organizaciones e instituciones.COMUNICACION TOTAL es un manual que proporciona una vision multidisciplinar e integrada del Marketing y la Comunicacion; ayuda a crear, gestionar y producir planes de publicidad y comunicacion; perfeccionar estrategias de RR.PP.; adoptar decisiones en entornos digitales, implantar auditorias de comunicacion, potenciar habilidades directivas; todo ello con un lenguaje claro, ameno y preciso.Imprescindible para directores y responsables de Comunicacion y RR. PP.; directores y jefes de Marketing; responsables de comunicacion de instituciones publicas, ONGs y profesionales del mundo de la comunicacion periodistica y disciplinas afines.

La obra de Ángel Luis Cervera reviste una gran importancia tanto por la valiosísima información inédita que aporta, como por presentar la temática desde una perspectiva muy completa. A esto se añade una notable coleccion de apendices documentales y cuadros. El merito del libro reside tambien en la gran complejidad de los diversos asuntos que trata y en su acierto a la hora de presentarlos con orden y claridad trasladando el lector con gran realismo al escenario antes, durante y despues del desastre. La vision que trasciende del texto no es solo la del Almirante, que se expone con patente verosimilitud, sino tambien la de otras figuras y protagonistas destacados, en muchas ocasiones con posturas muy enfrentadas a la de Cervera.