DON HELLRIEGEL

Esta décima edición de comportamiento organizacional se enfoca principalmente en las siete competencias de conocimiento que son esenciales para crear profesionales administrativos y líderes efectivos: de manejo propio, de manejo de la comunicación, de manejo de la diversidad, de manejo de la ética, de manejo transcultural, de manejo de equipos y de manejo del cambio.

Administración un enfoque basado en competencias

Este libro, que trata temas generales introductorios a la administración, combina la presentación de la teoría con aplicaciones e innovaciones durante la práctica administrativa. Asimismo, esta novena edición se centra en las competencias gerenciales del éxito en las organizaciones: comunicación, planeación y organización, acción estratégica, autoadministración, conocimiento del entorno global y trabajo en equipo. Todos los capítulos presentan secciones dedicadas a las competencias gerenciales que tienen relación con los temas tratados. Al concluir cada capítulo podrá encontrar preguntas y actividades preparadas para desarrollar competencias gerenciales y estimular la discusión en clase y las visitas a Internet. Se incluyen casos reales para que el alumno los evalúe y tome decisiones gerenciales. Se conserva el Sistema Integrado de Aprendizaje ILS (Integrated Learning System), método pedagógico que gira en torno a los objetivos de aprendizaje, característico de este texto.

El texto de esta obra se diseñó para ayudar a los estudiantes, profesionales y gerentes a desarrollar las principales aptitudes y habilidades necesarias en la organización. Los probados aciertos de este texto residen en su investigación clásica, en su cobertura de los temas contemporáneos y en algunas características especiales de estudio, que se orientan a los estudiantes. Las secciones "Desarrollo de aptitudes", al final de cada capítulo, incluyen cuestionarios, ejercicios y casos para aplicar los conceptos relevantes a niveles individual y organizacional. Al final se incluyen nueve "Casos de integración", que engloban los conceptos tratados en todos los capítulos de la obra.

Este texto, reconocido por su enfoque ¡Plantéalo tal como es!, enseña las habilidades necesarias en la toma de decisiones, desarrolla el pensamiento crítico, fomenta el trabajo en equipo y ayuda a aprender a manejar el conflicto en diversos entornos.