GREG BRUE

Seis Sigmaes, en la actualidad, el enfoque de dirección más dinámico en la mejor drásticade la calidad de los productos y procesos -junto con el entusiasmo y la implicación de los empleados. Su éxito, sin embargo, exige una nueva mentalidad corporativa y un conjunto de prácticas directivas completamente transformadas. Seis Sigma para Directivos es una guía paso a paso para comprender y dirigir cada faceta de este punto de referencia en la iniciativa de la calidad.