JOHN O SHAUGHNESSY

INDICE: La naturaleza del marketing. Nivel estratégico dela planificación de marketing. Planificación de marketing yformulación de estrategias. Por que compran los consumidores, como eligen y que influye en ellos. Mercados, segmentacion y posicionamiento. Estrategias competitivas. La informacion, la investigacion de mercados y la gerencia de marketing.Gestion del producto: necesidades y politicas. Estrategias del producto y desarrollo de productos nuevos. Comunicacion persuasiva. El presupuesto y la evaluacion de la publicidad.Gestion de ventas. Precios. Estrategias de los canales de distribucion. etc.

Considerado uno de los mejores textos universitarios sobre el tema. Métodos de investigación en psicología captura el entusiasmo de la investigación psicológica, así como la importancia de comprender la metodologia que se usa para conducir la investigacion. El texto ha recibido reconocimientos por su clara escritura, logica organizacion, profundidad y amplia variedad de ejemplos de diferentes areas de la psicologia. La nueva edicion incluye investigaciones actualizadas, un capitulo introductorio completamente revisado, caracteristicas pedagogicas mejoradas, diseñadas para mejorar el aprendizaje del estudiante. En el ultimo capitulo de la obra, se incluye un ejemplo de un informe de investigacion, con notas de revision, para que el alumno entienda en que se debe fijar al armar un informe de investigacion.