Mauro A. Fuentes

Sentido Social es una herramienta imprescindible para aprovechar los nuevos cambios en los hábitos sociales digitales para hacer llegar lo que quieres contar. Internet ha revolucionado el mundo de l

Sentido Social es una herramienta imprescindible para aprovechar los nuevos cambios en los hábitos sociales digitales para hacer llegar lo que quieres contar.Internet ha revolucionado el mundo de la comunicacion. Entre las personas, que ya consideran los correos electronicos, las felicitaciones via redes sociales, las conversaciones por Twitter... como algo paulatinamente integrado en sus rutinas del dia a dia. Pero tambien entre las organizaciones y sus consumidores, ya que han tenido que entender, en algunos casos a un ritmo frenetico, que el poder de las conversaciones esta liderado por los propios consumidores y que la Internet social permite saber en cualquier momento las opiniones, positivas y negativas, sobre un producto o servicio. * El libro muestra esta nueva realidad a traves de casos practicos, algunos vividos en primera persona por los mismos autores. * El impacto de las tecnologias de la informacion en la comunicacion de las empresas ha sido determinante y el libro muestra el camino a seguir para sacar el maximo rendimiento a las redes sociales. * Libro-herramientaimprescindible para aprovechar los nuevos cambios en los habitos sociales digitales para hacer llegar lo que quieres contar. * Los autores son expertos reconocidos a nivel nacional en el sector de la comunicacion.