¿Se siente usted estresado y exasperado por culpa de jefes problemáticos? ¿o compañeros de trabajo? ¿o subordinados? ¡En este caso necesita este libro! En él encontrará todas las técnicas y estrategias que le ayudaran a enfrentarse a la gente que hace que su vida sea un desastre. Como trabajar con gente dificil le enseña a tener el control total sobre las relaciones mas conflictivas. Este libro, le ofrece propuestas practicas de sacar provecho de las peores situaciones.