Harvard Business School Press reúne todo el know how de reconocidos expertos para convertir loque puede ser la más frustrante pérdida de tiempo de los managers en su activo más valioso. Unaguía práctica para aprender a conducir reuniones positivas y esencial para las reuniones quemoviliza a las personas hacia acciones constructivas. Basada en el conocido programa onlineHarvard ManageMentor, ofrece consejos y herramientas para la preparacion de la reunion, laconduccion, el cierre y el seguimiento, asi como sobre las reuniones virtuales. Facil de leer, contienenumerosos ejemplos de situaciones cotidianas, herramientas para utilizar directamente y un test deautoevaluacion.
Changing hearts is an important part of changing minds.Research shows that appealing to human emotion can help you make your case and build your authority as a leader.This book highlights that research and shows you how to act on it, presenting both comprehensive frameworks for developing influence and small, simple tactics you can use to convince others every day.