PETER BIRKWOOD

Este libro contiene un analisis completo de las diversas herramientas y servicios que se pueden utilizar para iniciar y desarrollar un negocio basado en Internet, solventando preguntas como las siguientes: Que oportunidades de negocio existen en Internet? Como selecciono mi proveedor de servicios de Internet? Como el correo electronico, FTP o la web pueden ser utiles para mi negocio? Cuales son los problemas legales y de seguridad mas importantes que afectan a Internet? Como puedo encontrar clientes en Internet? Como puedo crear una presencia ganadora en Internet que garantice que mis clientes vuelvan una y otra vez? Como deberia hacer publicidad en Internet? Como se procesa una venta y se suministra servicio de postventa en Internet?