ROBERT KAUSEN

Joen Sanfilippo, presidente del San Francisco Institute for Management Studies Charlie Kiefer, presidente de Innovation Associates Con la ayuda de este libro se dará cuenta de lo sencillo que es: - Guiar el estado de ánimo de los asistentes para que sus reuniones sean más efectivas. - Convertir las batallas de opinión en discusiones productivas. - Escuchar eficazmente para que las discusiones lleguen al meollo de los asuntos. - Comprender el papel del pensamiento en el comoportamiento humano para poder sacar al exterior lo mejor de las personas. - Promover unas mejores relaciones de trabajo entre los participantes en la reunión. - Intervenir para hacer que una reunión pase de la desesperación a la inspiración - Utilizar el sentido común para simplificar y mejorar las convocatorias y las actas de las reuniones, así como los recordatorios de cosas por hacer.