Sandra Barrio Carvajal

En esta obra se aborda una visión integral del control interno en la empresa incorporando la perspectiva de la gestión emocional, que aporta un enfoque novedoso desde la óptica de la economía conductual, en la que adquiere importancia la investigacion sobre la inteligencia emocional y el papel del factor humano en la gestion de las organizaciones. La fusion de los conceptos de la metodologia COSO en control interno y de la inteligencia emocional de Goleman permite examinar la influencia de las competencias emocionales en la gestion de riesgos, lo que añade valor a la evaluacion del control interno y al trabajo del auditor.En el libro se revisan los conceptos basicos de inteligencia emocional y control interno, asi como el de riesgo de la organizacion, en el marco ERM, con especial atencion a los riesgos profesionales y los daños en el trabajo. Tambien se expone el concepto de riesgo emocional desde un punto de vista innovador, en el estudio del control interno de la empresa y se propone un modelo de auditoria emocional que incluye cuadros, cuestionarios, indicadores y esquemas que contribuyen al aspecto practico de esta obra.Finalmente, se estudia la gestion emocional en el control del fraude, teniendo en cuenta sus aspectos motivacionales, para concluir con la presentacion de nuevos roles del auditor y de otros profesionales, que pueden surgir a la luz de la implantacion de la gestion emocional en la organizacion.