Sixto Jiménez Muniain

A manager is a manager of people; he works with people and for people; he cannot do anything important without other people... Is there an issue that he must deal with and worry about before people?A group tends to take more risks than the average member of the group would when deciding individually. There is a significantly positive correlation between happiness and creativity; we are more creative if we are in a good mood because we are predisposed to trusting and opening up to change. To achieve success, we must have dreamed it.In a culture of trust, criticism flows freely, avoiding critical errors by management. Without trust there is no motivation or involvement; without creativity there is no perception of opportunities or effective prospects, and without them there will be no success for the organisation or for the individual. Demanding high standards is highly motivating if this is in an atmosphere of trust and involvement.

El autor de ésta obra nos descubre que, más allá de la Inteligencia emocional, como cimiento del éxito de una Organización, está la creación en su seno de una cultura de confianza. La inteligencia emocional es una herramienta util, pero la labor realmente decisiva es lograr con ella y con las ideas aportadas en esta obra una cultura de confianza. Esta cultura aumenta el nivel de satisfaccion y motivacion de los colaboradores y su ambicion por lograr metas mas altas, al tiempo que reduce los enormes costes ocultos del exceso de control y de la falta de identificacion con los objetivos comunes. Se nos aporta ademas un metodo concreto para transformar la Organizacion en un motor de cambio, en un reto continuo con maxima implicacion: la micromejora permanente.La ventaja competitiva que la posesion de una cultura mas eficaz supone, es de imposible imitacion por competidores. Si nuestra Organizacion funciona con menos fricciones y mas tension, apertura al cambio y velocidad de implementacion que sus competidoras, su liderazgo sera inevitable, a igualdad de calidad en su estrategia. La estrategia misma aumenta sus posibilidades de actualizacion permanente y capacidad de deteccion temprana de amenazas y oportunidades si establecemos la cultura de confianza que se nos propone.El exito de las empresas dirigidas durante largos periodos por el autor, con esta filosofia de direccion, avala la tesis que nos presenta. Sus equipos han llegado a transformar una Pyme en lider mundial de su sector, y a una cooperativa en lider nacional de su sector y mundial de un relevante producto.