Libros de Empresa y turismo, página 5 de 57

"World Geography of Travel and Tourism" addresses the need to understand the cultural, environmental, historical and political context in which international tourism takes place. The expert author team has included major themes and issues in tourism, and positioned them in a regional context. In this way, this text takes a major step into a more analytical approach to global tourism while still providing a clear account of the geography of travel and tourism. The book is accompanied by the author's site WorldGTT.com, which includes; PowerPoints for figures and images with captions, question database files which instructors can use as they wish and a blog post for communicating with other members of the site. "World Geography of Travel and Tourism" makes vital reading for any student seeking an introduction to tourism geography and indeed, international tourism and global geography as a whole. It develops a clear analytical framework and systematic context for the study of international tourism and travel. It presents a global account of travel geography organised around key regions. It provides regional knowledge from around the world that assists the reader to understand some of the main factors that affect tourism patterns and flows. It is fully supported by the website: WorldGTT.com, which is both designed and maintained by the authors.

Las necesidades de los turistas son cambiantes en función de numerosos factores, como el objeto del viaje, las circunstancias personales (viajes con pareja, en familia etc.), y por supuesto la capacidad economica. Pero sean cuales sean las circunstancias del viaje hay una necesidad que les resulta fundamental cubrir: los equipamientos que se van a utilizar, incluyendose tanto la parte material como la inmaterial (servicio). Y no cabe duda de que los equipamientos que mas se utilizan son los alojamientos y las diferentes formas de restauracion. Estos equipamientos fueron, son y seran fundamentales para garantizar la satisfaccion del consumidor. Por ello, es absolutamente necesaria la formacion, que debe tener por objetivo la capacidad de adaptacion a las diferentes necesidades que muestran los clientes, siendo el objetivo final obtener su satisfaccion total.Este libro ayuda a formarse en el sector del alojamiento y la restauracion, ofreciendo los instrumentos necesarios para hacerlo con garantias de exito.

Madrid, desde el punto de vista del turismo, necesariamente cultural, y como capital eminente entre las ciudades capitales de Europa, América y el Mediterráneo, fue a partir de 1979 –desde el Ayuntam

Magaluf (Mallorca), Barcelona, Salou, Sant Antoni (Ibiza) o Lloret de Mar se convierten en verano en paraísos de la juerga. Millares de jóvenes acuden ansiosos por aprovechar sus vacaciones con la máxima dosis de playa, alcohol y sexo. Para muchos de ellos, todo lo demas resulta accesorio o simplemente inexistente. El llamado turismo de borrachera siempre ha existido, pero las proporciones que ha adquirido en los ultimos años son alarmantes.Este libro refleja el viaje de su autora las noches de desenfreno en la costa mediterranea; es un testimonio de una forma de diversion que a veces termina en tragedia y casi siempre causa estragos irreparables en las comunidades locales, un fenomeno que puede resumirse con la expresion turismo basura.

La función productiva en las empresas es el tema central de este libro, concretamente la medida de la eficiencia, de la productividad y de la rentabilidad desde un punto de vista teórico y también como analisis aplicado a las empresas hoteleras; asi como los analisis complementarios posteriores que intentan establecer si existen determinadas caracteristicas del conjunto de empresas hoteleras analizadas que inciden sobre la variabilidad de los indices de eficiencia como son los resultados empresariales y la dimension empresarial.

La finalidad de esta Unidad Formativa es enseñar a seleccionar, almacenar y procesar información de interés sobre el entorno local para dar a conocer s u potencial turístico, adaptándose a los requerimientos y necesidades de los clientes y a los objetivos del centro o de la planificacion del destino.Para ello, se estudiaran las fuentes de informacion turistica y se profundizara en la informacion e interpretacion del patrimonio cultural y natural del entorno local.

Educacion

La finalidad de esta Unidad Formativa es que aprender sobre las técnicas de acogida y habilidades sociales aplicadas al servicio de información turística, la importancia de la comunicación verbal y no verbal en el proceso de la comunicacion, las tecnicas de protocolo, la imagen personal, la necesidad de adaptar la informacion turistica a las expectativas del usuario y a los tiempos de estancia y consumo.Ademas de conocer sobre la tipologia de visitantes atendiendo a diversos criterios, la importancia de gestionar las colas, las sugerencias y quejas en los centros de informacion turistica y la gestion del tiempo, los diversos medios de respuesta utilizados para satisfacer las demandas de informacion turistica de los usuarios y la legislacion en materia de proteccion del usuario.

One of the leading texts in the field, Tourism Management is the ideal introduction to the fundamentals of tourism as you study for a degree, diploma or single module in the subject.It is written in an engaging style that assumes no prior knowledge of tourism and builds up your understanding as you progress through this wide ranging global review of the principles of managing tourism. It traces the evolution and future development of tourism and the challenges facing tourism managers in this fast growing sector of the world economy. This book is highly illustrated with diagrams and colour images, and contains short case studies of contemporary themes of interest, as well as new data and statistics.This fifth edition has been revised and updated to include:- new content on: sports, festivals and event tourism, social media impacts on tourism and the effects of the global economic downturn on tourism, as well as emerging themes in tourism such as slow travel, dark tourism, volunteer tourism and medical tourism- updated case studies on BRIC markets and new case studies from the Middle East and Asia- enhanced tourism and sustainable development coverage, which runs throughout the book as a major theme, highlighting the challenge of climate change and future tourism growth- transport section with more international perspectives from China and South America- an updated companion website with: additional case studies, quizzes, PPTs, further reading, web reading and video links, and longer reflective case study per chapter to aid both teaching and learning.

Aunque el sector turismo es, desde hace décadas, un sector fundamental para nuestra economía, si España pretende continuar siendo un destino turístico de referencia, va a ser necesario que sigamos siendo competitivos a nivel internacional. En este contexto se ha desarrollado el presente estudio que ha profundizado y aportado nuevas perspectivas en los conceptos de recurso, destino y competitividad turistica; ha analizado y comparado los principales modelos de competitividad turistica existentes; ha propuesto un nuevo modelo cuantitativo objetivo de competitividad de los destinos turisticos (MCOCDT); ha medido el grado de competitividad turistica de los paises de la Union Europea utilizando este Modelo, posicionando a España en este espacio; ha puesto de relieve la existencia de intangibles en dicho Modelo y, por ultimo, ha propuesto medidas de actuacion que eleven el grado de competitividad turistica de nuestro pais. El estudio ha sido desarrollado por un amplio equipo de investigacion formado por quince profesores de la Universidad Autonoma de Madrid, dirigidos por Jose Miguel Rodriguez Anton, catedratico de Organizacion de Empresas de dicha Universidad, y ha contado con la financiacion obtenida gracias a la 2ª Convocatoria Propia de Proyectos de Investigacion Multidisciplinares de la Universidad Autonoma de Madrid (2013-2015).

Este trabajo analiza la importancia de la interiorización de los requisitos de una norma de calidad para aplicar sus prácticas y herramientas y aumentar así la probabilidad de mejorar los resultados de las organizaciónes turísticas. A través de una investigación cualitativa y cuantitativa, se analiza la relación entre los aspectos que facilitan la interiorización de una norma de calidad, el proceso de interiorización y sus efectos en los resultados de empresas e intituciones turísticas.