Un manual completo que responde a todas las cuestiones formales que se plantean cada día, tanto en el ámbito público e institucional como en el privado.El gran libro del protocolo es la obra de referencia indispensable para todos aquellos interesados en conocer cuales son las reglas de oro del saber ser, estar y funcionar, y como, cuando y donde deben aplicarse si se quiere alcanzar el exito en el complejo mundo de las relaciones sociales.Un de los mas destacados expertos españoles en la materia, Jose Antonio de Urbina, nos desvela en estas paginas todos los secretos del protocolo, tanto del ambito publico como del privado.Un manual completo y definitivo que, con rigor, gracia y maestria, responde a todas las cuestiones formales que se plantean en el dia a dia.
SIN PROTOCOLO NO HAY PARAÍSOBrilla en cualquier contexto con el libro de la cuenta de protocolo y etiqueta más popular en redes.«¿Recuerdas esos momentos incómodos, como cuando no sabes si saludar co