Libros de Secretariado, página 2 de 4

Este libro, aborda entre otros los siguientes temas: sistemas de información, sistemas de automatización de oficinas, redes, certificados electrónicos o administración electrónica. Como un añadido necesario tambien se incluye al final un tema sobre paquetes graficos y presentaciones y un capitulo de practicas de Sistemas Informacionales (consultas e informes con Access y tablas dinamicas en Excel).Ademas, en cada capitulo se proponen cuestiones y ejercicios con los que se podra aplicar la materia tratada de forma mucho mas profunda.La obra es de especial interes para las personas que cursen el Grado en Gestion y Administracion Publica (aunque, evidentemente, puede ser aprovechado por otras titulaciones similares). A lo largo del texto se desarrollan aspectos de certificacion electronica y criptografia sin, por supuesto, entrar en los detalles de los algoritmos que tratan los mensajes.

La autora sostiene que el secreto del éxito no se encuentra en las competencias técnicas de un profesional, ni tampoco en la experiencia, sino en las habilidades vinculadas a la inteligencia emocional. La comunicación eficaz, el conocimiento de sí mismo, el comportamiento asertivo, la capacidad de negociación y resolución de problemas y todas aquellas de carácter similar que en definitiva forman el núcleo de las competencias emocionales. El lector encontrará desarrollado el análisis de las principales habilidades personales y su aplicación en el trabajo de secretaría. Se tratan después las cuestiones relacionadas con la organización del propio trabajo y las técnicas gestión del tiempo. La segunda parte del libro esta dedicada a la aplicación práctica de lo anteriormente expuesto en las labores organizativas propias del secretariado: organización de los viajes, reuniones y eventos. Para finalizar, se presentan en apéndice algunas direcciones de sitios web sin el propósito de hacer una relación exhaustiva de direcciones sino proporcionar a los lectores algunas pistas que faciliten la búsqueda de información así como algunos portales y páginas de interés.

Este libro describe la profesión de secretariado desde el ángulo de sus cuatro misiones: recibir, gestionar la información, comunicar y organizar. Todas las actividades son tratadas en sus aspectos tanto tecnicos como de relacion y, a menudo, con un poco de humor. Hay temas de metodo, consejos practicos, 'trucos' y astucias, check-lists y juegos-test. El objetivo de las autoras es permitir que cada uno y cada una refuerce su profesionalidad confrontando sus practicas cotidianas con las tecnicas y metodos que proponen. Decididamente practico, concreto y actual, este libro se dirige en particular a las secretarias. Sera igualmente util a todos aquellos que ejercen tareas administrativas en su profesion.

Esta obra recoge 36 situaciones reales en las que cualquier secretaria o ayudante de dirección e incluso la mayoría de las mujeres que afrontan el reto de su trabajo profesional en este siglo XXI pueden encontrarse. Desde el acoso sexual hasta el mobbing, la maternidad o los factores que puedan favorecer un mejor ambiente laboral aparecen tratados con realismo, sentido positivo y ofreciendo soluciones que nacen de muchas experiencias aportadas por las protagonistas.La lectura del libro es aconsejable tambien a cualquier persona, hombre o mujer, que ocupe cargos directivos en las empresas para conocer con realismo cual es el papel de la secretaria o la ayudante de direccion en la cultura actual. Este conocimiento facilita la comunicacion dentro de las organizaciones y permite a los cuadros directivos responder mejor a las expectativas de las profesionales, y evitar las frecuentes frustraciones que ellas mismas padecen cuando no se les encomiendan tareas o competencias para las que estan sobradamente preparadas por sus estudios y experiencia ya desde sus primeras practicas.

Estamos asistiendo a una redefinición de las funciones secretariales. Se ha producido un cambio global de la imagen que teníamos de la secretaría tradicional: alguien que escribía a máquina las cartas que dictaba su jefe, gestionaba su agenda y servia cafes a las visitas.

Con este curso se adquiere una gran velocidad y precisión ya que al tradicional método "ciego" se une la gran eficacia de los ejercicios multimedia. Contiene una función de estadística que lleva el control de los progresos e indica cuáles son los puntos más flojos, para que se insista y se refuercen. Curso de mecanografía completo, tanto para principiantes como para iniciados con el que obtendrán el mejor resultado al tiempo invertido. Las lecciones están divididas en tres fases con diferentes niveles de dificultad. Fase 1: Secuencias de Teclas fundamentales. Fase 2: Frases, secuencias complejas y dictados. Fase 3: Textos variados. En casa o en la oficina, sin horarios fijos y siguiendo el ritmo que cada uno quiera. Además contiene ejercicios prácticos en castellano, inglés, francés, alemán e italiano

Curso intensivo para descubrir o redescubrir las bases de la mecanografía. Incluye tareas prácticas y lúdicas, además de una ayuda comentada. Ofrece un informe de aptitud al finalizar cada ejercicio. Permite ganar eficacia y rentabilizar el tiempo que dedicamos al teclado.

La autora sostiene que el secreto del éxito no se encuentra en las competencias técnicas de un profesional, ni tampoco en la experiencia, sino en las habilidades vinculadas a la inteligencia, emocional. La comunicacion eficaz, el conocimiento de si mismo, el comportamiento asertivo, la capacidad de negociacion y resolucion de problemas y todas aquellas de caracter similar que en definitiva forman el nucleo de las competencias emocionales.

Manual está concebido para el aprendizaje y perfeccionamiento de la técnica mecanográfica. Para ello, junto con un contenido teórico imprescindible en orden a conocer la posición de las manos sobre el teclado y otros aspectos interesantes, se presentas numerosos ejercicios en la parte de aprendizaje que pueden utilizarse también en la fase de entrenamiento. En definitiva, el manual le será de gran utilidad tanto si su objetivo es preparar un ejercicio de mecanografía de una oposición como si lo que desea es simplemente aprender o perfeccionar la técnica mecanográfica.

Este libro constituye una herramienta ideal tanto para los profesionales del secretariado, de pequeñas, medianas y grandes empresas, como para aquellos que están en periodo de formación, ya que incluye una serie de temas de inestimable ayuda, entre los que destacan:-La empresa. -La contabilidad.-La comunicacion. -La correspondencia. -Los documentos laborales y mercantiles.-El archivo y la clasificacion de documentos.-La organizacion de eventos corporativos.-El protocolo. -La atencion al cliente. -Los medios electronicos. -La organizacion de viajes...La obra muestra de forma clara y sencilla, con ejemplos practicos y preguntas de refuerzo al finalizar cada uno de los capitulos, los elementos necesarios que sin duda ayudaran al lector a afrontar las necesidades que la empresa moderna demanda tanto de los profesionales del secretariado como de cualquier persona que realiza tareas administrativas.

Es licenciada en Filosofía y Ciencias de la Educación por la Universidad Complutense de Madrid. Posee MBA por el Instituto de Empresa. Especialista en Documentación Pedagógica por la Universidad Complutense de Madrid. Diploma en Marketing y Direccion Comercial por la Escuela Superior de Estudios de Marketing. Ha cursado diversos estudios de Organizacion y Relaciones Interpersonales en EE.UU., ha sido Coordinadora de Formacion e Instructora de Cursos para empresas durante mas de 15 años; Ponente para temas de Comunicacion, Organizacion y Relaciones Interpersonales para Asociaciones empresariales en España y Portugal, y, en la actualidad, es Directora Tecnica del Instituto de Secretariado Europeo y Directora del Instituto para Mandos Intermedios que desarrollan cursos de perfeccionamiento y actualizacion para profesionales.