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1 opiniones de usuarios
Andres
20/10/2014
Tapa blanda
Es realmente un buen manual para atender con efectividad las emociones de los usuarios. Además, existen pautas muy claras para comenzar a desarrollar la Inteligencia Emocional. Estoy realmente muy satisfecho con las aportaciones de este manual, gracias!! Es justo lo que necesitaba.