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Frictionless Despair: Customer Experience Engineering and the Erasure of Brand Loyalty

Name: Frictionless Despair: Customer Experience Engineering and the Erasure of Brand Loyalty
Author: ADAM MORA

How Transactional Friction Manipulation Drives Consumer Retention Through Emotional Engagement Protocols and Experiential Catalysts

Por ADAM MORA

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Ficha Técnica

Editorial: Epubli

ISBN: 9783565559336

Idioma: Inglés

Fecha de lanzamiento: 13/07/2026

Especificaciones del producto

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