📱 eBook en portugués HOSPEDAGENS MEMORÁVEIS

Como Criar Estadias Inesquecíveis na Era Digital e da Experiência

RODRGIO GALVAO

FREITAS BASTOS - 9786556751573

Empresa Hostelería

Sinopsis de HOSPEDAGENS MEMORÁVEIS

Em Hospedagens Memoráveis, Rodrigo Galvão compartilha seus estudos, crenças e práticas validadas sobre a arte de criar estadias inesquecíveis em um mundo regido pelas interações digitais e pelo desejo humano de viver experiências singulares. Um verdadeiro guia de cabeceira para hoteleiros, profissionais de hospitalidade, estudantes de Turismo, e para todos aqueles que almejam implementar a cultura da experiência do cliente dentro de suas empresas. Repleto de exemplos passo a passo, Hospedagens Memoráveis nos mostra que seguindo uma metodologia estruturada, qualquer acomodação, por mais simples que seja, pode vir a ser um dos momentos mais marcantes da viagem dos seus hóspedes. O resultado disso? Clientes extremamente felizes e engajados, avaliações fora da curva, taxas de ocupação sempre altas e metas financeiras constantemente superadas.

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Ficha técnica


Editorial: Freitas Bastos

ISBN: 9786556751573

Idioma: Portugués

Fecha de lanzamiento: 01/01/2022

Especificaciones del producto



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