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Me preguntan muchas veces cómo vender más o ser más rentable, lo primero es medir con indicadores el desempeño de cada área, ¿cómo vas a mejorar tu margen si no sabes cómo se pierde? Así con las ventas, clientes, etc. Es mas facil actuar cuando sabes donde tienes que hacerlo.Con este libro te ayudamos a tener cultura de medir, te damos los KPIs basicos de retail para tener el pulso de tu negocio con la tranquilidad de tenerlo bajo control, para que puedas dedicarte a tomar decisiones.Damos KPIs de todas las areas, desde ventas hasta gastos de personal, pasando por margen, e-commerce, multifrecuencia, etc., explicados y con algunos ejemplos practicos de su uso. Asi puedes tener una idea global de tu negocio.

CONTENIDO:- Lady Susan- Sentido y Sensibilidad- Orgullo y Prejuicio- Mansfield Park- Emma- Persuasión- La Abadía de Northanger- Los Watson- El Castillo de Lesley- Obras Juveniles

En Sherlock Holmes, Sir Arthur Conan Doyle creó uno de los personajes literarios más conocidos y más realizados en el mundo. Desde la muerte de Doyle, ha habido un montón de escritores que imitan sus historias. Sin embargo, con raras excepciones la mayoria no ha estado a la altura de los altos estandares establecidos por Doyle en sus mejores sus cuentos de Sherlock Holmes.

Una mujer ante una sociedad en la que el aborto es un tabú (y un delito).En octubre de 1963, cuando Annie Ernaux se halla en Ruán estudiando filología, descubre que está embarazada. Desde el primer momento no le cabe la menor duda de que no quiere tener esa criatura no deseada. En una sociedad en la que se penaliza el aborto con prision y multa, se encuentra sola; hasta su pareja se desentiende del asunto. Ademas del desamparo y la discriminacion por parte de una sociedad que le vuelve la espalda, queda la lucha frente al profundo horror y dolor de un aborto clandestino.Busco siempre que mi escritura sea incisiva, que vaya al corazon de las cosas. Annie Ernaux (declaraciones al diario Clarin)

La pasión amorosa, observada con lucidez por una de las autoras francesas más reconocidas de la actualidad.«A partir del mes de septiembre del año pasado, no hice otra cosa que esperar a un hombre :

"Durante generaciones y generaciones—observa Italo Calvino en el prólogo de esta edición—lo único que han hecho las mujeres de la tierra ha sido esperar y sufrir. Esperaban que alguien las amara, se

Unclásicomodernoabsolutamente rompedor sobre el sinsentido de la guerra en una nuevaedición con prólogo de Laura Fernández.Trampa-22es uno de los mejores libros del sigloxx y ha sido recientementeadaptado como miniserie televisivaprotagonizada por GeorgeClooney y ChristopherAbott.Durante la Segunda Guerra Mundial, en el hospital de la base norteamericana de una minuscula isla italiana, un piloto de bombardero llamado Yossarian finge estar loco. Quiere evitar a toda costa perder la vida en su proxima mision aerea y regresar a casa. ¿Por que demonios intentan todos matarle desde abajo?, se pregunta cada vez que lanza una bomba. Yossarian intenta demostrar que esta loco pero cae en la trampa 22: una absurda y perversa regla militar que afirma que aquellos que alegan locura para no ir a la guerra son los mas cuerdos. Y si estas cuerdo, estas sano, asi que... ¡no te queda otra!Publicada originalmente en 1961, Trampa 22 es sin lugar a dudas una de las obras maestras mas divertidas y celebradas de todos los tiempos y una piedra angular de la tradicion literaria norteamericana, que le ha valido estar en las listas de los mejores libros del siglo xx. El lector se sumergira en una rafaga de situaciones absurdas y dialogos delirantes que subrayan la estupidez de la guerra y del ser humano. Y es que el infierno somos, y hemos sido siempre, nosotros, apunta Laura Fernandez en el prologo. Si iba a describir un infierno, seria uno rabiosamente divertido. Porque asi de ridiculo es el mundo. [...] para que esta humanidad trate de aprender algo de si misma.Criticas: No hay ningun libro como este [...] sorprendentemente poderoso.Norman Mailer, EsquireTrampa 22 es la unica novela belica que he leido que tiene sentido.Harper LeeNovela bomba [...]. Heller no solo descubrio "el lado gracioso" de la Segunda Guerra Mundial, sino que, ademas, anticipo las horriblemente hilarantes alucinaciones de Vietnam abriendo paso y escotillas para soltar absurdistas y entropicos como Vonnegut, Berger, Kesey, Barthelme, Brautigan, Pynchon, Elkin, Friedman y Hunter Thompson y, mas cerca, Wallace, Saunders y Palahniuk.Rodrigo Fresan, Babelia, El PaisUna de las obras mas terriblemente divertidas en el uso del lenguaje [...]. Explosiva, implacable, subversiva, brillante.Robert Brustein, The New RepublicTrampa 22 es una novela que nos recuerda una vez mas todo aquello que hemos dado por supuesto en nuestro mundo y que no deberiamos, la locura que intentamos que pase desapercibida, las decepciones y las mentiras que no tenemos la voluntad de discernir de la verdad.John W. Adridge, The New York TimesReviewA mi parecer, en los ultimos cincuenta años ha habido dos grandes novelas norteamericanas. Trampa 22 es una de ellas.Stephen King, EntertainmentWeeklyEsta no es meramente la mejor novela norteamericana que surgio de la Segunda Guerra Mundial, es la mejor novela norteamericana que ha surgido en años de cualquier lugar.Nelson Algren, TheNationLo que tienen en las manos [...] es un monu...

Un crimen terrible sacude la apacible comarca de la Terra Alta: los propietarios de su mayor empresa, Gráficas Adell, aparecen asesinados tras haber sido sometidos a atroces torturas. Se encarga del caso Melchor Marin, un joven policia y lector voraz llegado desde Barcelona cuatro años atras, con un oscuro pasado a cuestas que le ha convertido en una leyenda del cuerpo y que cree haber enterrado bajo su vida feliz como marido de la bibliotecaria del pueblo y padre de una niña llamada Cosette, igual que la hija de Jean Valjean, el protagonista de su novela favorita: Los miserables.Partiendo de ese suceso, y a traves de una narracion trepidante y repleta de personajes memorables, esta novela se convierte en una lucida reflexion sobre el valor de la ley, la posibilidad de la justicia y la legitimidad de la venganza, pero sobre todo en la epopeya de un hombre en busca de su lugar en el mundo.

Amar nunca fue tan peligroso como en «Enfrentados», de Mercedes Ron.Descubre la autora Nº1 que ha seducido a más de 1.000.000 lectoras con CULPA MÍAMarfil ya no es la misma. Todo lo que creía que era

El fenómeno que ha enganchado a más de 4.500.000 de lectores.SEGUIR VIVA Antonia Scott no tiene miedo a nada. Solo a sí misma.NUNCA FUE Pero hay alguien más peligroso que ella. Alguien que podría vencerla.TAN DIFICIL La Loba negra esta cada vez mas cerca. Y Antonia, por primera vez, esta asustada.La critica y los lectores opinan sobre Antonia Scott:Es literalmente imposible no engancharse. Antonia Scott es lo mejor que le ha ocurrido al thriller internacional en los ultimos años.ABCEl mejor escritor de thriller de Europa es Juan Gomez-Jurado.ZendaGomez-Jurado, autor en auge internacional, ha hilado un personaje cautivador, el de Antonia Scott.La VanguardiaAtrapa irremediablemente al lector.Booklist

Cáncer, diabetes, alzheimer, demencia senil, sobrepeso son enfermedades modernas frente a las que aparentemente nos encontramos desarmados e impotentes. Observando el gran árbol de las enfermedades que con mayor incidencia nos afligen en la actualidad, se distingue que todas sus ramas comparten un mismo tronco, los carbohidratos en exceso. El secreto de los carbohidratos, de Sacha Barrio, ofrece remedios clave para afrontar estas condiciones. Desde los inicios, los carbohidratos, bajo la forma de cereales, han jugado un rol decisivo en la evolucion y surgimiento de las primeras civilizaciones. Mientras que en la actualidad abundan testimonios sobre el desgaste de nuestras facultades de pensar, recordar y percibir, es decir, nuestra agudeza mental se obscurece con la omnipresencia del carbohidrato. Todo lector amable que arriesgue y emprenda explorar un poco mas alla de lo familiar y ordinario, con formulas creativas y deleitables, alcanza, como los sabios, longevidad con lucidez. Si centuplicamos la salud solo nos quedara un centesimo de enfermedad.

Una novela desgarradora sobre un niño que se evade bebiendo y unos adultos que tratan de encontrar un sentido a sus vidas.En el centro de esta novela hay un niño de doce años: Théo, hijo de padres separados. El progenitor, sumido en una depresion, apenas sale de su caotico y degradado apartamento, y la madre vive consumida por un odio sin fisuras hacia su ex, que la abandono por otra mujer. En medio de esa guerra, Theo encontrara en el alcohol una via de escape. A su alrededor se mueven otros tres personajes: Helene, la profesora que cree detectar que el niño sufre maltrato a partir del infierno que vivio en su propia infancia; Mathis, el amigo de Theo, con el que se inicia en la bebida, y Cecile, la madre de Mathis, cuyo tranquilo mundo se tambalea despues de descubrir algo inquietante en el ordenador de su marido...Todos estos personajes son seres heridos. Marcados por demonios intimos. Por la soledad, las mentiras, los secretos y los autoengaños. Seres que caminan hacia la autodestruccion, y a los que acaso puedan salvar o tal vez condenar definitivamente las lealtades que los conectan, esos lazos invisibles que nos vinculan a los demas (...) las leyes de la infancia que dormitan en el interior de nuestros cuerpos, los valores en cuyo nombre actuamos con rectitud, los fundamentos que nos permiten resistir, los principios ilegibles que nos corroen y nos aprisionan. Nuestras alas y nuestros yugos. Son los trampolines sobre los que se despliegan nuestras fuerzas y las zanjas en las que enterramos nuestros sueños.Una novela concisa, escrita con una prosa afilada, y que no da tregua al lector. Un relato de una contundencia sin contemplaciones, desgarrador y necesario.

Para llegar hasta aquí, a veces debes volver al principio."Cuando Amaia Salazar tenía doce años estuvo perdida en el bosque durante dieciséis horas. Era de madrugada cuando la encontraron a treinta kilometros al norte del lugar donde se habia despistado de la senda. Desvanecida bajo la intensa lluvia, la ropa ennegrecida y chamuscada como la de una bruja medieval rescatada de una hoguera, y, en contraste, la piel blanca, limpia y helada como si acabase de surgir del hielo."En agosto de 2005, mucho antes de los crimenes que conmocionaron el valle del Baztan, una joven Amaia Salazar de veinticinco años, subinspectora de la Policia Foral, participa en un curso de intercambio para policias de la Europol en la Academia del FBI, en Estados Unidos, que imparte Aloisius Dupree, el jefe de la unidad de investigacion. Una de las pruebas consiste en estudiar un caso real de un asesino en serie a quien llaman el compositor, que siempre actua durante grandes desastres naturales atacando a familias enteras y siguiendo una puesta en escena casi liturgica. Amaia se convertira inesperadamente en parte del equipo de la investigacion que les llevara hasta Nueva Orleans, en visperas del peor huracan de su historia, para intentar adelantarse al asesino...Pero una llamada de su tia Engrasi desde Elizondo despertara en Amaia fantasmas de su infancia, enfrentandola de nuevo al miedo y a los recuerdos que la dotan de un extraordinario conocimiento de la cara norte del corazon.Una novela trepidante que emociona y quita el aliento.

No hay crimen más atroz que aquel que no lo parece. Ni asesino más temible que el que te saluda cada mañana. El primer caso del joven policía Ari Thór. Más de 5.000.000 de lectoresEn Siglufjördur, un

EL MEJOR LIBRO DEL AÑO 2019 PARA LA CRÍTICA Y LOS LECTORESNo tenía patria ni rey, sólo un puñado de hombres fieles.No tenían hambre de gloria, sólo hambre.Así nace un mito.Así se cuenta una leyenda.«

La tempestad del segador es el séptimo volumen de la saga «Malaz: El Libro de los Caídos», la decalogía que ha convertido al escritor canadiense Steven Erikson en una de las mayores voces de la fanta

Vuelve Luz Gabás con su novela más sentida. Alira, heredera de la mansión y las tierras que su familia conserva desde hace generaciones, se debate entre mantenerse fiel a sus orígenes o adaptarse a los nuevos tiempos. Cuando cree encontrar la respuesta a sus dudas, una misteriosa desaparicion perturba la aparente calma que reinaba en la casa, la unica habitada en un pequeño pueblo abandonado. Un guiño del destino la obligara a enfrentarse a su pasado y a cuestionarse cuanto para ella habia sido inmutable. A partir de ese momento comenzara a sentir algo para lo que nunca penso estar preparada: el amor.Luz Gabas construye de manera magistral una bella historia de pasion, lealtad, intriga y sentimientos encontrados.Despues de Palmeras en la nieve, El latido de la tierraes mi novela mas sentida, mas personal. En ella he volcado mis emociones, la historia de los que me rodean, la vida de un valle lejano pero que late con fuerza Luz Gabas

No te pongas límites, aprende idiomas.El método de aprendizaje más innovador, ameno y eficaz para aprender italiano a tu propio ritmo y sin esfuerzo.En este libro encontrarás:Múltiples situaciones comunicativas para adquirir y practicar el vocabulario fundamental y las expresiones mas usuales del italiano de hoy.Amplia seleccion de ejemplos conversacionales, extraidos de los contextos mas comunes y cotidianos, para desenvolverse en todo tipo de situaciones: saludos y despedidas, ir de compras, buscar un piso, acudir a la consulta del medico, a una fiesta, a un restaurante, salir de excursionLas principales reglas gramaticales del italiano, explicadas en una progresion logica y de forma facilmente comprensible.Notas de advertencia sobre los errores mas frecuentes que cometen los hispanohablantes al hablar en italiano.Ejercicios de autoevaluacion, para mantener un control sistematico de todo lo aprendido.Si diverta! (¡Diviertete!)

Una comedia romántica, gamberra y divertida en la que los personajes buscan un tesoro que cambiará sus vidas.Bruno García acaba de invertir todos sus ahorros en La Bookería, una librería con tintes neoyorquinos situada en una pequeña ciudad española. Decidida a dar un cambio a su vida, Sara Bueno entra una mañana en el local para participar en las citas a ciegas programadas para San Valentin. Tras el primer encontronazo, marcado por una tension sexual resuelta a medias, ambos traman nuevas formas de volver a verse. Bruno, porque se ha enamorado, y Sara, porque cree posible que Bruno sea el hijo del hombre al que vio morir tras un atropello y a quien lleva buscando dos largos años. Un tesoro inexistente que Bruno se inventa para pasar tiempo con ella, mucha quimica, ausencia de logica y un amor poco convencional los llevaran a vivir situaciones surrealistas hasta que encuentren, por fin, el deseado botin.

La primera novela histórica del autor de El castillo, ambientada en la trepidante época de la batalla de Lepanto.Año 1560. Alejandro Farnesio, príncipe de Parma, marcha a estudiar a la universidad de Alcala de Henares, donde coincide con el principe Carlos, heredero a la corona de España, y don Juan de Austria, reconocido como hermano por Felipe II.Es una mala epoca para España, amenazada por musulmanes rebeldes en Granada, herejes en Flandes e Inglaterra y, sobre todo, la lucha contra los turcos por el control del Mediterraneo.Un tiempo apasionante que desemboca en la batalla de Lepanto, donde se dice que se derramo tanta sangre, que el mar se tiño de rojo.La critica ha dicho... Una novela amena y de lectura increiblemente sencilla. Muy recomendable.Hislibris