eBooks de Gestión del conocimiento

Este libro constituye una guía exhaustiva para dominar el ciclo documentalcompleto en el entorno administrativo actual._x000D__x000D_La primera parte de la obra profundiza en el uso eficiente del sistema operativo, la organizacion y archivo de documentos, la gestion segura de_x000D_ la informacion y el manejo de bases de datos con Microsoft Access. Incluye practicas reales, ejemplos tecnicos y protocolos normativos como ISO 15489_x000D_ o ISO 27001, aplicables al tratamiento documental tanto fisico como digital._x000D__x000D_La segunda parte se aborda la reproduccion documental profesional, el uso de tecnologias de impresion avanzada, los consumibles certificados y_x000D_ las tecnicas de encuadernacion mas utilizadas en entornos corporativos._x000D__x000D_Se detallan tambien los controles de calidad segun la norma ISO 12647, las condiciones de seguridad laboral bajo ISO 45001 y las estrategias de_x000D_ sostenibilidad ambiental aplicables al sector grafico._x000D__x000D_Con un enfoque didactico y operativo, esta obra esta dirigida al personal tecnico y administrativo, gestores de archivo y profesionales del ambito_x000D_ reprografico. Es la herramienta ideal para adquirir competencias completas en gestion documental, reprografia y archivo conforme a estandares de_x000D_ calidad, seguridad y eficiencia.

Del autor del bestseller Crea tu segundo cerebro nos llega un manual sobre las herramientas esenciales que necesitas para organizar tu vida digital. En nuestra vida moderna, nos enfrentamos constantemente al desafio de lidiar con una gran cantidad de informacion. Sin embargo, nunca nos han enseñado como gestionarla de manera eficaz para poder encontrar lo que necesitamos en el momento preciso. En El Metodo PARA, Tiago Forte esboza un sistema sencillo e intuitivo que se puede poner en practica en cuestion de segundos, pero que tiene el poder de transformar la trayectoria de tu trabajo y de tu vida, sin tener que preocuparte de un sistema de archivado concreto o del mantenimiento de otros enfoques. El Metodo PARA añadira el orden justo a tu entorno digital para que sigas avanzando en tus objetivos.

Para tener éxito en un mundo en constante cambio, se ha de crear una cultura empresarial de crecimiento, donde se fomenten la experimentación y las críticas constructivas, y donde el aprendizaje se integre en el dia a dia. Sin embargo, a menudo nos quedamos atrapados en un patron anticuado de habitos que nos impiden avanzar. ¿Por que? Porque muchos hemos caido en la paradoja del rendimiento: un fenomeno contraintuitivo que hace que, si nos centramos solo en el rendimiento, este se resienta.¿Como podemos darnos el espacio para experimentar y crecer, y al mismo tiempo ofrecer resultados de alto nivel? Fomentar la mentalidad de crecimiento para aumentar el rendimiento es la especialidad de Eduardo Briceño. Como director ejecutivo de Mindset Works y en su trabajo con empresas de la lista Fortune 500, descubrio que dominar el crecimiento (personal, organizativo y financiero) depende de hallar el equilibrio perfecto entre aprendizaje y rendimiento. Podemos lograr mas mañana de lo que logramos hoy si desarrollamos la creencia de que existe la posibilidad de cambiar y tenemos la capacidad de saber como hacerlo. Con el marco innovador y refrescante que ofrece Briceño, se pueden alcanzar las aspiraciones mas audaces tanto a nivel personal como empresarial.

Cómo gestionar para perdurar es mucho más que la historia de esos cuarenta y tres años; es la guía que todo nuevo emprendedor debería leer antes de iniciar su nuevo proyecto o la guía que todo pequeño comerciante o empresario deberia conocer.

En un mundo hiperactivo, invertir en la calma es la mejor estrategia de productividad que existe. De este modo, conseguimos estar más comprometidos, centrados y reflexivos, a la vez que hace que seamos mas productivos y que estemos mas satisfechos con nuestras vidas. Los consejos sobre productividad son utiles, pero tambien es vital que desarrollemos nuestra capacidad de alcanzar la calma. Cuando el experto en productividad Chris Bailey descubrio que estaba estresado y agotado, se dio cuenta de que necesitaba aprender a controlar las situaciones y tomarse un descanso. Este libro ofrece un conjunto de estrategias accesibles, basadas en la experiencia y que muestran como el camino hacia una mayor productividad pasa directamente por la calma. Al encontrar la calma y superar la ansiedad, invertimos en la pieza que falta para que nuestros esfuerzos sean sostenibles. De este modo somos capaces de disponer de una enorme reserva de energia de la que sacar provecho a lo largo del dia.

¿Su negocio o empresa se ha enfrentado a problemas tales como: retrasos en las entregas de producto, errores en los procesos de producción, accidentes y áreas de trabajo sucias y desorganizadas? ¿Sabia que el secreto de tener un negocio productivo esta en la limpieza y el orden con que se trabaje?Manual practico de las 5S para ganar en calidad y productividad muestra el sistema con el cual su compañia alcanzara un alto grado de desempeño.Al implementar el proceso de las 5S su empresa notara grandes beneficios basandose en conceptos sencillos, practicos y economicos con los que lograra mantener un lugar de trabajo organizado, limpio, seguro y sobre todo productivo.En este libro encontrara las bases y un claro entendimiento sobre la manera mas facil de aplicar el proceso y sus principios clave.Ademas, podra tener acceso via internet a un software que trabaja en MS Excel para que lleve el control completo de su proyecto a traves de eventos de mejora; pueda registrar sus actividades, recursos, personal involucrado y obtener utiles informes para su seguimiento, evaluacion en las auditorias y resultados de su implementacion.

La transferencia de conocimiento de la Universidad a la sociedad es uno de los ejes sobre los cuales pivota la labor de esta institución en el siglo XXI. Se trata de un término que ha cambiado significativamente su quehacer diario, por lo que merece una detenida reflexion en la que se definan sus objetivos, contenidos y las ya visibles consecuencias de su aplicacion, aportando elementos para el debate educativo a partir de la experiencia docente e investigadora de docentes del area de Teoria e Historia de la Educacion de la Universidad de Malaga, con una procedencia y trayectoria academica diversa pero complementaria.De forma coordinada, los autores y autoras cuestionan los efectos del sobredimensionamiento o interpretaciones tergiversadas de ese nuevo encargo a la Universidad. En los diferentes capitulos, plantean aspectos de calado como los relacionados con como, mediante la transferencia, se puede lograr distorsionar y deformar las practicas neoliberales de desigualdad y perdida de derechos con procesos pedagogicos. Tambien con la importancia del conocimiento teorico y su potencialidad en la propia transferencia en el ambito educativo, el sentido social y comunitario que debe presidirla, la necesidad de que se convierta en una oportunidad para trasladar hacia la formacion del docente de hoy valores y contenidos, y para promover actitudes fortalecedoras y complices con la eliminacion cualquier tipo de discriminacion, el analisis de las politicas universitarias dirigidas al planeamiento, gestion, formacion y desarrollo en esta materia o el desarrollo de ejemplos de transferencia desde la historia de la educacion. Por todo ello, estamos ante una obra pionera que ofrece unos contenidos que profundizan y que abren nuevas rutas interpretativas hacia la mejor comprension de este poderoso concepto.

***New York Times Bestseller***El autor bestseller del New York Times, Cal Newport, nos ofrece una propuesta audaz para liberar a los trabajadores de la dictadura de la bandeja de entrada y desencadenar una nueva era de productividad.Los profesionales modernos se comunican constantemente. Sus dias se definen por un incesante bombardeo de mensajes entrantes y conversaciones digitales de ida y vuelta, un estado de palabreria constante y estresante de la que nadie puede desconectar y, por tanto, no se dispone del ancho de banda cognitivo necesario para realizar un trabajo productivo.Basandose en años de investigacion, en Un mundo sin email, Cal Newport, escritor y profesor de ciencias de la computacion, sostiene que nuestro enfoque actual del trabajo esta equivocado y expone una serie de principios e instrucciones concretas para corregirlo. El autor aboga por un lugar de trabajo en el que procesos claros definan como se identifican, distribuyen y revisan las tareas. Cada persona trabaja en menos tareas y se reduce la creciente carga de tareas administrativas. Por encima de todo, la comunicacion importante se optimiza, y las bandejas de entrada y los canales de chat dejan de ser el elemento central del proceso de ejecucion del trabajo. Un mundo sin e-mail te convencera de que ha llegado el momento de realizar cambios audaces y te mostrara exactamente como llevarlos a cabo.

El Pequeño TMMi. Mejora del Proceso de Prueba Guiada por Objetivos proporciona apoyo práctico a las organizaciones que se proponen mejorar sus procesos de prueba. TMMi es un modelo de madurez del proceso de prueba independiente y sin animo de lucro desarrollado por TMMi Foundation. Mediante el uso de TMMi, las organizaciones pueden mejorar su proceso de prueba e incluso obtener la acreditacion de su proceso de prueba u organizacion de prueba cuando cumpla los requisitos. Las diferencias mas importantes entre TMMi y otros modelos de mejora del proceso de prueba son la independencia, la conformidad con estandares de prueba internacionales, la orientacion al negocio (guiada por objetivos) y la relacion complementaria con el marco CMMI. El objetivo de Pequeño TMMi es apoyar a las organizaciones (del ambito de las pruebas) en la mejora de sus procesos de prueba, ampliar la adopcion del TMMi y potenciar el crecimiento de la profesion de la prueba de software. El libro esta estructurado para un amplio publico objetivo. Deberia formar parte de la caja de herramientas o de recursos de todo aquel que necesite visibilidad sobre la madurez y la calidad de los procesos de prueba, este vinculado a la evaluacion de los procesos de prueba o este implicado en la mejora de los procesos de prueba. Pequeño TMMi aporta: una descripcion sintetica y concreta del modelo TMMi; los objetivos especificos de TMMi y las practicas especificas; experiencias practicas y beneficios obtenidos; una vision general del proceso de evaluacion TMMi; directrices para la implementacion y el despliegue; una descripcion detallada de la relacion entre TMMi y CMMI.

Estoy convencida de que este libro ha caído en tus manos porque intuyes que hay algo más que podrías hacer con tu vida profesional y con tu talento. Y de momento, no has dado el paso a la acción. O no con la intensidad necesaria.Tienes ideas, ya conoces muchos de los aspectos de los que hablaremos, pero quizas no sabes ponerles el orden y la coherencia que necesitan para poder actuar.

Wall Street Journal Bestseller.A menudo pensamos que la clave del éxito y la satisfacción es conseguir más: más dinero, tiempo y posesiones; mayores presupuestos, títulos de trabajo y equipos; y recursos adicionales para nuestros objetivos profesionales y personales. Resulta que estamos equivocados.Las personas y las organizaciones manejan los recursos de dos maneras diferentes: "persiguiendo" y "estirando". Al perseguir, nos agotamos en la busqueda de mas. Al estirar, aprovechamos los recursos que ya tenemos. Esto nos permite encontrar formas creativas y productivas de resolver problemas, innovar y comprometernos con nuestro trabajo y nuestras vidas mas plenamente.Stretch muestra por que todo el mundo -desde los ejecutivos a los empresarios, desde los profesionales a los padres, desde los atletas a los artistas- se desenvuelve mejor con las limitaciones; por que la busqueda de demasiados recursos socava nuestro trabajo y bienestar; y por que incluso aquellos que tienen mucho se benefician de sacar el maximo provecho de poco.Basandose en ejemplos de los negocios, educacion, deportes, medicina e historia, Scott Sonenshein apuesta por un poderoso aprovechamiento de los recursos que permita a cualquiera trabajar y vivir mejor.

En De indigente a multimillonario, Andres Pira presenta 18 principios para atraer la riqueza, crear las oportunidades y celebrar el autodescubrimiento. Inspirado por los enormes cambios que se produjeron en su propia vida, Pira detalla su trayectoria en los negocios desde un joven comercial hasta llegar a ser uno de los multimillonarios mas conocidos de Tailandia. Utilizando a mentores como Brian Tracy, Jack Canfield y Bob Proctor, Pira pone en practica conocimientos probados, innovando a diario y utilizando a sus propios empleados y clientes. A traves del fracaso y el exito, se forjan los 18 principios. La asombrosa sabiduria de este aventurero milenial convertido en hombre de negocios, junto con investigaciones probadas y los casos de estudio, nos proporcionan poderosas lecciones. Haz lo que quieras hacer en la vida. Se quien quieras ser. Ve a donde quieras ir. Ten lo que quieras tener en este momento, insiste Pira. Este libro es, en parte, una autobiografia, en parte, un manual de ejercicios para el exito y esta lleno de lecciones de vida. Tras la practica generalizada de, por ejemplo, proponer a sus empleados saltar en paracaidas y alcanzar la cima de una montaña, Pira detalla como pasar del miedo a la inspiracion, de la competitividad a la dominacion y de ser aprendiz a mentor en el mundo de los negocios. Su llamada de atencion es para que los lectores vivan su legado todos los dias.He disfrutado realmente de la lectura De indigente a multimillonario. Es un valioso trabajo sobre la creacion de riqueza que tambien se lee como una emocionante historia de aventuras. Tomate un tiempo para conocer el mundo de Andres Pira; seras recompensado por ello. - Dr. Gay Hendricks, autor de The Big Leap www.hendricks.com.

El puente nos ha ayudado a crecer en ventas y rentabilidad desde hace varios años. (Ing. Mario Gonzalez Hamz, Grupo La Moderna, México). El libro indispensable para obtener saltos cuánticos en la transformacion de las empresas.(Ricardo A Luque, Grupo Globalfono, Argentina.). Estos expertos en un tema complejo como el pensamiento sistemico han logrado escribir un libro en un lenguaje entendible, con enfoque practico y con ejemplos concretos.Angel Baguer Alcala, Consultor de Direccion, España. Recomiendo El Puente como un libro de inaplazable lectura para hombres del comun y personalidad de negocios.Diana Visser Alvarez, Administradora de Fondos de Pensiones y Cesantias Porvenir S.A., Colombia Debernardo y Hurtado nos invitan a estar siempre bien dispuestos a volver a examinar nuestras premisas y creencias.Diego Brotons Roman, Panel Fijaciones S. Coop. (Panelfisa), España. Hector Debernardo es ingeniero nuclear (Instituto Balseiro, Argentina) y doctor en Ingenieria Industrial (Universidad de Navarra, España). Dirige los proyectos de Aceleracion de Empresas del Centro Panamericano de Investigacion e Innovacion y es profesor de postgrados en la Universidad Panamericana (Mexico). Ha implementado estrategias basadas en el pensamiento sistemico e Investigacion de Operaciones en empresas de Mexico, Argentina, España y Brasil. Ha participado en el libro Contabilidad y gestion, de Enrique Herrscher. Margarita Hurtado Hernandez es ingeniera de Produccion Agroindustrial (Universidad de la Sabana, Colombia) y doctora en Ingenieria Industrial (Universidad de Navarra, España). Es profesora y jefa del area de Direccion de Operaciones de la Escuela de Ingenieria de la Universidad Panamericana (Mexico). Ha sido docente en la Universidad de la Sabana (Colombia), la Universidad de Navarra (España) y la Universidad Blas Pascal (Argentina). Ha participado en proyectos de mejora en empresas de Colombia, España, Argentina y Mexico..

Este no es un texto más sobre Administración. En esta obra, lo teórico es muy práctico, y la práctica no omite los "por qué", los "por qué no" y los "para qué". Frente a la complejidad del quehacer empresario y de su contexto, es cada vez mas necesario abandonar los enfoques lineales o fragmentados, y reemplazarlos por modos de pensar y actuar integradores, que interrelacionen y realimenten, o sea, enfoques sistemicos.

Actualmente, cuando hablamos de "capacitación", nos referimos a procesos institucionales que, con algún grado de estructuración y a través de decisiones conscientes, responden al hecho de que una organizacion asume la tarea de producir en su agente los aprendizajes que necesita. Pero, en realidad, la capacitacion existio siempre, desde el momento en que alguien tuvo que hacer algo que no sabia hacer y fue formado para lograrlo. Probablemente a muchos les sorprenda saber que el primer caso que encontramos en la Argentina data de 1826. Llama la atencion la claridad con que los dirigentes de aquel momento intentaron utilizar la accion educativa como una herramienta estrategica para resolver un problema institucional.

Organización y transformación de los sistemas de información en la empresa recoge los aspectos de gestión que las organizaciones deben de considerar desde que identifican las necesidades de incorporacion de tecnologias de informacion y comunicacion en sus procesos de negocio, hasta que tratan de medir los resultados que han obtenido en sus sistemas de informacion. Constituye el presente trabajo una herramienta de ayuda para aquellos que presentan cierto interes en conocer de forma completa posibilidades de gestion de las tecnologias de informacion y sistemas de informacion en la empresa.El equipo de profesores y profesionales que han intervenido en este trabajo ha puesto una especial atencion en destacar el papel esencial y posibilitador que desde la perspectiva organizativa tienen las tecnologias de informacion y comunicacion en la empresa. La madurez y experiencia del equipo tanto en docencia, investigacion como en la gestion de tecnologia en las organizaciones enriquecen desde una perspectiva multidimensional el trabajo.El trabajo se compone de ocho capitulos. En el primer capitulo se ponen de manifiesto algunos aspectos esenciales relacionados con el concepto de sistema de informacion. En el segundo capitulo se profundiza sobre el papel estrategico que tienen las tecnologias de la informacion y de las comunicaciones. En el tercer capitulo se destaca la complementariedad de las TIC y los recursos humanos asociados a ellos a la hora de generar capacidades en las organizaciones. El cuarto capitulo muestra herramientas que facilitan que un proyecto de desarrollo e implantacion de sistemas de informacion, interno o externalizado, este bien planificado y dimensionado en costes y beneficios para asegurar calidad, flexibilidad, orientacion al negocio y al usuario y fiabilidad. En el quinto capitulo se destaca la relevancia de la transformacion digital para las organizaciones y se pone enfasis en la gestion del cambio empresarial para que las organizaciones consigan resultados acordes con las posibilidades de las tecnologias de informacion y comunicacion y las expectativas de los clientes. El sexto capitulo describe y ofrece estrategias de gestion y organizacion del trabajo y de sistemas de informacion compartidos que funcionan actualmente gracias a un uso inteligente de TIC. En el septimo capitulo se definen algunos conceptos utilizados en la seguridad de los SI y se referencian las implicaciones economicas de la gestion de la seguridad, la legislacion y su aplicacion. Por ultimo, en el octavo capitulo se proponen metodologias que sirvan de orientacion para realizar auditorias de sistemas de informacion.

Un entorno tan dinámico y competitivo como el actual pone de manifiesto la necesidad de buscar nuevas alternativas en la gestión de las empresas. Los recursos son importantes a la hora de crear valor para los clientes. Ante esta situacion las empresas buscan diferenciarse y obtener ventajas competitivas sostenibles en el tiempo. La economia del conocimiento es hacia donde quieren ir las empresas, los recursos que no se pueden adquirir facilmente en el mercado son los que se consideran mas valiosos frente a aquellos que se pueden comprar, nos referimos a los intangibles como es el conocimiento. En este contexto, el conocimiento se presenta como un recurso valioso y de dificil replica en el seno organizativo. En particular es la utilizacion del conocimiento lo que puede generar estrategias diferenciadoras, pero tambien es en este punto donde las empresas no tienen siempre una respuesta sobre sus stocks de conocimiento, que tienen disponible, quien lo tiene, como esta, como usarlo o cuando se podria usar. Es en este marco que nuestro manual puede ayudar a identificar y gestionar el conocimiento en el seno de la organizacion.Este libro pudiera ser punto de referencia no solo para academicos sino tambien para profesionales. En solo seis capitulos recoge los aspectos mas relevantes de la gestion del conocimiento, explicando herramientas para poder gestionarlo y ademas dedica un capitulo para abordar el tema del desaprendizaje organizativo, buscando aumentar la capacidad de absorcion del nuevo conocimiento al mismo tiempo que se elimine todo aquel conocimiento que actualmente es obsoleto y engañoso para la empresa.

La ventaja competitiva de las empresas no radica en sus recursos materiales, energéticos, financieros, ni tecnológicos, sino en el nivel de formación y gestión de sus recursos humanos. Ya Bill Gates decia a finales del siglo XX que una empresa gestiona, esencialmente, datos, documentos y el trabajo de las personas, y que por ello su finalidad es mejorar la manera en que las personas colaboran entre ellas.

Tras el éxito cosechado con su anterior libro, Getting Things Done (Organízate con eficacia, en España), David Allen nos presenta la que debe ser la puesta en práctica de la teoría ahí presente.El autor plantea un revolucionario metodo consistente en llevar a cabo, cada semana, un determinado principio. 52 claves en total que como resultado haran que seamos mas productivos y eficaces. O dicho de otro modo: mas ricos y con mas tiempo libre.Una guia esencial para todo aquel que quiera sacarle el mayor rendimiento posible a su vida y a su trabajo. El autor transmite en el libro las claves para que el lector logre despejar la mente y se centre en aquello que realmente importa. Un libro practico, util y sencillo que que ya ha ayudado a miles de personas.

En el caso de la norma ISO 9001 (el estándar más utilizado en el mundo para la implementación de sistemas de gestión de la calidad), la nueva versión 2015 ha reducido de forma muy notable los requisitos relativos a la documentacion y facilitando que sea la propia empresa quien, en funcion de su actividad, la complejidad de sus procesos y la competencia de su personal, decida el volumen y extension de su sistema documental.A lo largo de este libro se abordan temas como la planificacion del sistema documental en base al mapa de procesos y al analisis de riesgos, tipos de documentos existentes y como elaborarlos o como satisfacer con sencillez los requisitos de la norma ISO 9001 relativos a la documentacion.Como anexos, se encuentran los tipos de documentos que con mas frecuencia se encuentran como soporte a los sistemas de gestion asi como una propuesta para estructurar un sistema de gestion"tipo".Escrito en un lenguaje riguroso pero sencillo y plagado de ejemplos y situaciones practicas, este libro pretende ser una guia util para las empresas en lo que se refiere al proceso de diseño y elaboracion del sistema documental, de forma que el resultado sea una documentacion agil, practica y adaptada a las necesidades de la organizacion.Mas informacion