ALCANZANDO LA EXCELENCIA MEDIANTE EL SERVICIO A LOS CLIENTES
Por John Tschohl
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Ficha Técnica
Traductor: Claudio L. Soriano Soriano
Editorial: Diaz de Santos
ISBN: 9788479781514
Idioma: Castellano
Número de páginas: 424
Encuadernación: Tapa blanda
Fecha de lanzamiento: 23/06/1994
Año de edición: 1994
Plaza de edición: Es
Peso: 564.0 gr
Especificaciones del producto
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