Un proceso sistemático para comparar nuestros productos, servicios, procesos, operaciones, etc. con los de empresas reconocidas como líderes. La empresa, sea cual sea su tamaño y su sector, tiene que intentar ser cada día mejor, más innovadora y más compe
Ficha técnica
Editorial: Granica
ISBN: 9788475774695
Encuadernación: Tapa blanda
Especificaciones del producto
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