El objetivo de esta obra, magníficamente planificada por un experto autor de prestigio internacional, es presentar un plan que permita poner en marcha una política dinámica para la obtención de la calidad total. Índice Extractado: Agradecimientos. Presentación de la obra. Primera parte: la calidad total... ¿por qué? Segunda parte: la calidad total, sí, ¿pero cómo?.
Ficha técnica
Traductor: Beatriz Jaggi Kocher
Editorial: Ediciones Paraninfo, S.A
ISBN: 9788428320801
Idioma: Castellano
Número de páginas: 292
Encuadernación: Tapa blanda
Fecha de lanzamiento: 31/12/1994
Año de edición: 1994
Plaza de edición: Es
Alto: 24.0 cm
Ancho: 17.0 cm
Especificaciones del producto
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