FIDELIZACION: UN PASO MAS ALLA DE LA RETENCION

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Ficha Técnica

Editorial: Mcgraw-hill / Interamericana de España, S.A.

ISBN: 9788448139360

Idioma: Castellano

Número de páginas: 256

Encuadernación: Tapa blanda

Fecha de lanzamiento: 03/07/2003

Año de edición: 2003

Plaza de edición: Madrid
Alto: 23.0 cm
Ancho: 16.0 cm
Peso: 430.0 gr

Especificaciones del producto

Escrito por Félix Cuesta Fernández

Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales. En la actualidad es Socio-Fundador del Centro Virtual de Asesoramiento Empresarial y Advisor de empresas internacionales y Profesor asociado de la Universidad de Alcalá, del Instituto de Empresa de Madrid.
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