GESTION DE LA RELACION CON EL CLIENTE CLAVE: UNA GUIA DEFINITIVA PARA ADMINISTRAR Y MANTENER LAS GRANDES CLAVES (KCRM)

KEN BURNETT

PEARSON EDUCACION- 9788420533483

Empresa Administración y dirección empresarial

Sinopsis de GESTION DE LA RELACION CON EL CLIENTE CLAVE: UNA GUIA DEFINITIVA PARA ADMINISTRAR Y MANTENER LAS GRANDES CLAVES (KCRM)

Seguramente sólo el 20 por ciento de sus clientes representa el 80 por ciento de sus ingresos, pero a pesar de estas estadísticas, casi la mitad de los profesionales no son capaces de identificar a sus clientes clave.
Con esta guía de Gestión de la Rel

Ficha técnica


Traductor: Eva de Paz Urueña

Editorial: Pearson Educacion

ISBN: 9788420533483

Idioma: Castellano

Número de páginas: 440

Encuadernación: Tapa dura

Año de edición: 2002

Plaza de edición: Madrid
Alto: 24.0 cm
Ancho: 17.0 cm

Especificaciones del producto



Opiniones sobre GESTION DE LA RELACION CON EL CLIENTE CLAVE: UNA GUIA DEFINITIVA PARA ADMINISTRAR Y MANTENER LAS GRANDES CLAVES (KCRM)


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